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At ResMed, security and privacy are fundamental to the design of all our products, software and services, including products like the AirMini by ResMed App (AirMini App) to be used solely in conjunction with the software embedded in the AirMini machine (Machine) you purchased, or obtained the right to use.
You accept ResMed's Terms of Use and Privacy Notice prior to connecting your Machine to the AirMini App. Your relationship with us may also be governed by separate privacy notices if you use other ResMed products and services.
We collect, store and use your data in the manner set out in this Privacy Notice to provide you the AirMini App service for the purpose of complying with our obligations to you when you acquire the Machine.
In this Privacy Notice, the terms "you" and "yours" refer to the person using the AirMini App and Machine.
In this Privacy Notice "we," "our," "us" and "ResMed" refer to:
The Privacy Notice is delivered in accordance with local data protection laws. ResMed is responsible to ensure your personal data, including special categories of personal data (such as health data), is processed and protected under the principles and safeguards in the local legislation applicable to you. The Privacy Notice provides you with information about your rights, and the privacy practices that govern how we process your data.
This Privacy Notice sets out:
We process your personal data only if you consent to this processing for purposes of providing you the AirMini App.
Under certain laws we are required to state the legal basis for processing your personal data and special category data. We process your personal data on the legal basis that processing is required to provide you with the AirMini App and that processing is required to comply with our legal obligations. We rely on your consent to process any health data that is classified as a special category of personal data.
a. Data when you upload your Machine data to our cloud through the AirMini App
When you first access the AirMini App, you will be prompted to sync your Machine with the AirMini App. You can choose to transmit and store your data either on ResMed's Machine data cloud or locally on your smart device. If you choose to store your data in our Machine data cloud, the following is collected:
Sleep, Machine and smart device identification data are used to: (i) calculate the myAir score on the AirMini App (as set out in details in the AirMini App User Guide); (ii) identify and fix issues in the AirMini App and the Machine; and if you choose to store your Machine data on our Machine data cloud, (iii) perform statistical analyses and research to improve our products and services. This data does not personally identify you or any other users of the AirMini App.
b. Personal data when you send feedback
When you submit feedback through the AirMini App, you share your email address, application logs, Machine logs, Machine serial number and any additional information you may submit to us voluntarily.
This information is used to help us troubleshoot questions or issues you may contact us about; we will reply back to this same email address to communicate relevant information concerning your feedback.
We also use this information to comply with a legal obligation under applicable laws regarding medical devices and the provision of health-related services.
c. Personal data when you contact us with a question
If you contact us through the user or machine user guide on the AirMini App, we will reply back using the same email address to address your AirMini App or Machine question.
d. Special categories of personal data
Other than the special categories of personal data (health data) described in this Privacy Notice, we do not intentionally collect or maintain, and do not want you to provide, any information regarding your race or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs or other sensitive information.
Note: The AirMini App is designed as a stand-alone mobile application. This means that you do not need to register, have an account or log in when you use the AirMini App.
e. Collection and use of anonymous data
We may collect general, non-personal anonymized information about the use of the AirMini App (such as which pages were visited and how long a user stayed on a page) to help us understand how users interact with the AirMini App to improve it. We use a third-party service provider to help collect this information. The provider does not collect or access any personal data (nor the handset identifier on iOS™ devices, nor the advertiser ID on Android™ devices) or Machine data and does not link such data to your usage data of the AirMini App. You can opt-out at any time after you download the AirMini App; otherwise you consent to and accept the collection of anonymized information. This data will in no way personally identify you or any other users of the AirMini App.
a. Data displayed on the AirMini App
When you sync your Machine with the AirMini App, the following data is transferred from the Machine and displayed on your smart device but not stored anywhere except on the Machine:
The AirMini App uses the data above to show you the current Machine settings on the Sleep screen.
b. Data stored only on the AirMini App and not transmitted to our Machine data cloud
If you do not allow the AirMini App to upload your Machine data to our Machine data cloud, this data and the smart device identification data will be stored in the AirMini App locally on your smart device for 365 days. The AirMini App displays only the last 30 days of data.
If you delete the AirMini App from your smart device, all Machine data on this device will be deleted as well. We do not have access to any data stored on your smart device.
We use a combination of technical and administrative security controls to maintain the security of your data. For example, we use strong encryption when you allow the transmission of data from the AirMini App to our Machine data cloud and when your data is at rest either on the AirMini App or in our Machine data cloud (if you choose to store your data there). Despite the security measures employed by ResMed, you should be aware that it is impossible to guarantee absolute security with respect to data protection. If we confirm that your personal data has been subjected to a data breach, we will follow applicable data breach notifications laws.
If you choose to store your Machine data in the AirMini App on your smart device, we recommend that you:
We will make reasonable efforts to ensure that the personal data collected is the minimum necessary to fulfill the purposes described in this Privacy Notice.
You control what healthcare or home medical equipment provider you want to share your Machine data with.
a. Sleep and Machine data
If you choose to store your data on our Machine data cloud, the data will be hosted and processed according to where you are located:
If you choose not to have your sleep and Machine data on our Machine data cloud, your data will only be hosted locally on the AirMini App on your smart device. For more information, see Section 3: Data used in the AirMini App that we do not collect.
You can change your data storage preference in the AirMini App by tapping the More menu and switching the Upload sleep data option to on or off.
b. Contacting us to send feedback
When you use the Send feedback feature, we receive your feedback via email, and your email address, application logs, Machine logs, Machine serial number and any content you submit to us voluntarily will be stored on our servers in the United States and may be processed in Canada.
c. Contacting us by email
Whenever you send us an email at airminiappsupport@resmed.com or privacy@resmed.com, any personal data provided in the email, including the email address, will be stored on our servers in the United States and may be processed in Canada.
Whenever you send us an email at privacy@resmed.eu, datenschutz@resmed.de, privacy.france@resmed.eu, or privacy.germany@resmed.com, any personal data provided in the email, including the email address, will be stored and processed on our servers in Europe.
For users in Europe: The European Commission has the power to determine whether a country outside the European Union offers an adequate level of data protection if data is processed in that country. We rely on the European Commission’s adequacy decision in relation to Canada.
Subject to local laws and when applicable, you can request that we:
You can send us a request by emailing us at privacy@resmed.eu if you are in Europe or privacy@resmed.com if you are anywhere else. Your rights are not absolute and we will assess them on your request.
When you send us your request, we may need to verify your identity prior to disclosing your personal data or taking any action on it.
We do not knowingly collect personal data from children. The AirMini App is not intended for, or directed to, children. If you are under 13 years of age or otherwise considered a minor under the laws of your country of residence, please do not download or use the AirMini App at any time or in any manner. If a parent or legal guardian becomes aware that their child has provided us with personal data without appropriate consent, please contact us by sending an email to privacy@resmed.eu (if you are in Europe) or privacy@resmed.com (if you are anywhere else). If we confirm that a user is a minor and has provided us with their personal data, we will delete their information from our databases.
We may update this Privacy Notice from time to time. We encourage you to review this Privacy Notice regularly. Each Privacy Notice includes the date on which it was last updated. If we change this Privacy Notice, we will notify you as appropriate. If we make a material change, we will ask you to review and reaccept the Privacy Notice. Your continued use of the AirMini App and the Machine confirms your acceptance of our Privacy Notice, as amended. If you do not agree to our amended Privacy Notice, you may choose to discontinue using the AirMini App and the Machine.
If you have questions or concerns about this Privacy Notice, or you want to make a complaint about a possible breach of local privacy laws, please contact one of the following offices:
Europe
Privacy Office
ResMed Deutschland GmbH
Haferwende 40
28357 Bremen
Deutschland
Tel. +49 421 489 930
Outside Europe
ResMed Corp.
9001 Spectrum Center Blvd.
San Diego, CA 92123
United States
Tel. 1 800 424 0737
privacy@resmed.com
If you are unsatisfied with our response to your personal data question or request, you have the right to complain to a supervisory authority in the location where you live or work, or where the alleged infringement of your personal data rights took place.
If you ask us, we will try to provide you with information about relevant complaint options that may be applicable to your circumstances.
German Data Protection Officers
ResMed Deutschland GmbH
Haferwende 40
28357 Bremen
Deutschland
Tel. 0421 48993-0
ResMed Healthcare
ResMed GmbH & Co. KG
Fraunhoferstr. 16
82152 Martinsried
Deutschland
Tel. 089 9901-00
French Data Protection Officer
ResMed SAS
Bureau du délégué à la protection des données
Parc Technologique de Lyon
292 Allée Jacques Monod
69791 Saint-Priest CEDEX
France
Tel. +33 426 100 200
EMEA Data Protection Officer
ResMed Germany Inc.
Data Protection Office
Fraunhoferstr. 16
82152 Martinsried
Deutschland
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A ResMed considera a segurança e privacidade fundamentais no design de todos os seus produtos, softwares e serviços, o que inclui produtos como o AirMini by ResMed App (AirMini App), para uso exclusivo com o software incorporado ao dispositivo AirMini (Dispositivo) que você adquiriu ou cujo direito de uso você obteve.
Você aceita os Termos de Uso e o Aviso de Privacidade da ResMed antes de conectar seu Dispositivo ao AirMini App. Seu relacionamento conosco também poderá ser regido por avisos de privacidade separados se você usar outros produtos e serviços da ResMed.
Nós coletamos, armazenamos e usamos seus dados da maneira descrita neste Aviso de Privacidade para fornecer o serviço AirMini App com a finalidade de cumprir nossas obrigações com você quando você adquire o Dispositivo.
Neste Aviso de Privacidade, os termos "você", "seu" e "sua" se referem à pessoa que usa o AirMini App e o Dispositivo.
Neste Aviso de Privacidade, "nós", "nosso(a)", "nos" e "ResMed" se referem à:
O Aviso de Privacidade é fornecido de acordo com as leis locais de proteção de dados. A ResMed é responsável por assegurar que seus dados pessoais, incluindo categorias especiais de dados pessoais (como os dados de saúde), sejam processados e protegidos sob os princípios e as garantias da legislação local que se aplique ao seu caso. O Aviso de Privacidade fornece informações sobre seus direitos e as práticas de privacidade que regem como processamos seus dados.
Este Aviso de Privacidade estabelece:
Processamos seus dados pessoais apenas se você concordar com esse processamento com o objetivo de fornecer o AirMini App.
Sob certas leis, somos obrigados a declarar a base legal para processar seus dados pessoais e dados de categorias especiais. Processamos seus dados pessoais tomando como base legal o fato de que o processamento é necessário ao fornecimento do AirMini App e também para cumprir nossas obrigações legais. Contamos com seu consentimento para processar todos os dados de saúde que sejam classificados como uma categoria especial de dados pessoais.
a. Dados que você carrega do seu Dispositivo para nossa nuvem por meio do AirMini App
Ao efetuar o primeiro acesso ao AirMini App, você receberá um aviso para sincronizar o Dispositivo com o AirMini App. Você pode optar por transmitir e armazenar seus dados na nuvem de dados do Dispositivo da ResMed ou armazená-los localmente no seu dispositivo inteligente. Se você optar por armazenar seus dados em nossa nuvem de dados do Dispositivo, serão coletados os seguintes itens:
Os dados do sono, do Dispositivo e de identificação do dispositivo inteligente são usados para: (i) calcular a pontuação do myAir no AirMini App (conforme detalhado no Manual do Usuário do AirMini App); (ii) identificar e corrigir problemas no AirMini App e no Dispositivo; e, se você optar por armazenar os dados do seu Dispositivo na nuvem de dados da ResMed, (iii) realizar análises estatísticas e pesquisas para melhorar nossos produtos e serviços. Esses dados não identificam pessoalmente nenhum usuário do AirMini App.
b. Dados pessoais quando você envia comentários
Ao enviar comentários por meio do AirMini App, você compartilha seu endereço de e-mail, logs de aplicativos, logs do Dispositivo, número de série do Dispositivo e qualquer adicional que você possa nos enviar voluntariamente.
Essas informações são usadas para nos ajudar a solucionar dúvidas ou problemas sobre os quais você entre em contato conosco. Responderemos para esse mesmo endereço de e-mail para comunicar informações relevantes sobre seus comentários.
Também usamos essas informações para cumprir uma obrigação legal segundo as leis aplicáveis em relação a dispositivos médicos e à prestação de serviços relacionados à saúde.
c. Dados pessoais quando você entra em contato conosco com uma pergunta
Se você entrar em contato conosco através do manual do usuário ou do Dispositivo no AirMini App, responderemos à sua pergunta sobre o AirMini App ou o Dispositivo usando o mesmo endereço de e-mail.
d. Categorias especiais de dados pessoais
Exceto pelas categorias especiais de dados pessoais descritas neste Aviso de Privacidade, não coletamos nem mantemos intencionalmente e nem desejamos que você nos forneça nenhuma informação relacionada à sua origem étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas ou outras informações reservadas.
Nota: O AirMini App foi projetado como um aplicativo móvel independente. Isso significa que você não precisa se registrar, ter uma conta nem fazer login ao utilizar o AirMini App.
e. Coleta e uso de dados anônimos
Podemos coletar informações gerais, não pessoais e anônimas sobre o uso do AirMini App (por exemplo, quais páginas foram visitadas e quanto tempo um usuário permaneceu em uma página) para ajudar a empresa a entender como os usuários interagem com o AirMini App e aperfeiçoá-lo. Usamos um prestador de serviços terceirizado para ajudar a coletar essas informações. O prestador não coleta nem acessa nenhum dado pessoal (nem o identificador de terminal nos dispositivos iOS™ ou a ID de anunciante nos dispositivos Android™) nem dados do Dispositivo e não vincula esses dados aos seus dados de uso do AirMini App. Você pode cancelar o consentimento a qualquer momento depois de baixar o AirMini App; caso contrário, você concorda e aceita a coleta de informações anônimas. Esses dados não o identificarão pessoalmente de nenhuma maneira nem qualquer outro usuário do AirMini App.
a. Dados exibidos no AirMini App
Quando você sincroniza o seu Dispositivo com o AirMini App, os seguintes dados são transferidos do Dispositivo e exibidos no seu dispositivo inteligente, não sendo armazenados em nenhum local, exceto no Dispositivo:
O AirMini App usa os dados acima para mostrar as configurações atuais do Dispositivo na tela Sono.
b. Dados armazenados apenas no AirMini App e não transmitidos para a nuvem de dados do Dispositivo
Se você não permitir que o AirMini App carregue os dados do seu Dispositivo na nossa nuvem de dados do Dispositivo, esses dados e os dados de identificação do dispositivo inteligente serão armazenados localmente no AirMini App em seu dispositivo inteligente por 365 dias. O AirMini App só exibe apenas os últimos 30 dias de dados.
Se você excluir o AirMini App do seu dispositivo inteligente, todos os seus dados do Dispositivo também serão excluídos. Não temos acesso a nenhum dado armazenado no seu dispositivo inteligente.
Utilizamos uma combinação de controles de segurança técnicos e administrativos para manter a segurança dos seus dados. Por exemplo, usamos criptografia forte quando você permite a transmissão de dados do AirMini App para a nossa nuvem de dados do Dispositivo e quando os seus dados estão em repouso, seja no AirMini App ou na nossa nuvem de dados do Dispositivo (se você optar por armazenar seus dados lá). Apesar das medidas de segurança empregadas pela ResMed, você deve estar ciente de que é impossível garantir a segurança absoluta no que diz respeito à proteção dos dados. Se confirmarmos que seus dados pessoais sofreram alguma violação, seguiremos a legislação aplicável com respeito às notificações de violação de dados.
Se você optar por armazenar os dados do seu Dispositivo no AirMini App do seu dispositivo inteligente, recomendamos que você:
Faremos os esforços plausíveis para assegurar que os dados pessoais coletados sejam o mínimo necessário para atender ao propósito descrito neste Aviso de Privacidade.
Você controla com qual profissional de saúde ou fornecedor de equipamento médico domiciliar deseja compartilhar seus dados do Dispositivo.
a. Dados do sono e do dispositivo
Se você optar por armazenar seus dados na nossa nuvem de dados do Dispositivo, os dados serão hospedados e processados de acordo com o local onde você reside:
Se você optar por não armazenar seus dados do sono e do Dispositivo na nossa nuvem de dados do Dispositivo, seus dados serão hospedados apenas localmente no AirMini App do seu dispositivo inteligente. Para obter mais informações, consulte a Seção 3: Dados usados no AirMini App que nós não coletamos.
Você pode alterar sua preferência de armazenamento de dados no AirMini App tocando no menu Mais e ativando ou desativando a opção Carregar dados do sono.
b. Contato conosco para enviar comentários
Quando você utiliza o recurso Enviar comentários, nós recebemos essas informações por e-mail, e seu endereço de e-mail, os logs do aplicativo, os logs do Dispositivo, o número de série do Dispositivo e qualquer conteúdo que nos envie voluntariamente são armazenados em nossos servidores nos Estados Unidos e podem ser processados no Canadá.
c. Contato conosco por e-mail
Sempre que você entra em contato conosco pelo e-mail airminiappsupport@resmed.com ou privacy@resmed.com, quaisquer dados pessoais fornecidos no e-mail, incluindo o endereço de e-mail, são armazenados em nossos servidores nos EUA e podem ser processados no Canadá.
Sempre que nos enviar um e-mail para privacy@resmed.eu, datenschutz@resmed.de, privacy.france@resmed.eu, ou privacy.germany@resmed.com, quaisquer dados pessoais fornecidos no e-mail, incluindo o endereço de e-mail, serão armazenados e processados nos nossos servidores na Europa.
Para usuários na Europa: A Comissão Europeia tem o poder de determinar se um país de fora da União Europeia oferece um nível adequado de proteção de dados se os dados forem processados nesse país. Contamos com a decisão de adequação da Comissão Europeia em relação ao Canadá.
Com base nas leis locais e, quando aplicável, você pode nos solicitar:
Você pode nos enviar uma solicitação por e-mail para privacy@resmed.eu se estiver na Europa ou paraprivacy@resmed.com se estiver em qualquer outro lugar. Seus direitos não são absolutos e nós os avaliaremos na sua solicitação.
Quando nos enviar sua solicitação, talvez seja necessário confirmar sua identidade antes de divulgar seus dados pessoais ou realizar qualquer ação.
Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. O AirMini App não se destina nem é direcionado a crianças. Se você tem menos de 13 anos de idade, ou for considerado menor de idade sob as leis de seu país de residência, não baixe nem use o AirMini App em nenhum momento nem de nenhuma maneira. Se um dos pais ou responsável legal tomar conhecimento de que seu filho ou sua filha nos forneceu dados pessoais sem o consentimento apropriado, entre em contato conosco, enviando um e-mail para privacy@resmed.eu (se estiver na Europa) ou privacy@resmed.com (se estiver em qualquer outro lugar). Se confirmarmos que um usuário é menor de idade e nos forneceu dados pessoais, excluiremos tais informações do nosso banco de dados.
Poderemos atualizar o Aviso de Privacidade ocasionalmente. Sugerimos que você revise regularmente este Aviso de Privacidade. Todo Aviso de Privacidade inclui a data da última atualização. Se alterarmos este Aviso de Privacidade, informaremos sobre isso da maneira apropriada. Se fizermos uma alteração substancial, talvez você tenha que reler o documento e voltar a aceitar o Aviso de Privacidade. Ao continuar utilizando o AirMini App e o Dispositivo, você confirma sua aceitação das alterações feitas no Aviso de Privacidade. Se não concordar com as alterações feitas no Aviso de Privacidade, você poderá optar por parar de utilizar o AirMini App e o Dispositivo.
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre este Aviso de Privacidade ou desejar fazer uma reclamação sobre uma possível violação às leis locais de privacidade, entre em contato com um dos seguintes escritórios:
Na Europa
Privacy Office
ResMed Deutschland GmbH
Haferwende 40
28357 Bremen
Deutschland
Tel. +49 421 489 930
privacy@resmed.eu
Fora da Europa
ResMed Corp.
9001 Spectrum Center Blvd.
San Diego, CA 92123
USA
Tel. 1 800 424 0737
privacy@resmed.com
Se você não estiver satisfeito com nossa resposta à sua pergunta ou solicitação de dados pessoais, você tem o direito de reclamar junto a uma autoridade supervisora no local onde reside ou trabalha, ou onde ocorreu a suposta violação dos seus direitos sobre seus dados pessoais.
Se nos perguntar, tentaremos fornecer informações sobre as opções de reclamação relevantes que podem se aplicar às suas circunstâncias.
Data Protection Officers da Alemanha
ResMed Deutschland GmbH
Haferwende 40
28357 Bremen
Deutschland
Tel. 0421 48993-0
ResMed Healthcare
ResMed GmbH & Co. KG
Fraunhoferstr. 16
82152 Martinsried
Deutschland
Tel. 089 9901-00
Data Protection Officers da França
ResMed SAS
Bureau du délégué à la protection des données
Parc Technologique de Lyon
292 Allée Jacques Monod
69791 Saint-Priest CEDEX
France
Tel. +33 426 100 200
Data Protection Officer da EMEA
ResMed Germany Inc.
Data Protection Office
Fraunhoferstr. 16
82152 Martinsried
Deutschland
2281427/1 2018-05
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Chez ResMed, la sécurité et la confidentialité sont primordiales pour la conception de tous nos produits, logiciels et services, y compris les produits tels que l’application mobile AirMini™ by ResMed App (AirMini App) à utiliser uniquement avec le logiciel intégré à l’appareil AirMini (l’Appareil) que vous avez acheté, ou dont vous avez obtenu le droit d’utilisation.
Vous acceptez les Conditions Générales d’Utilisation et la Déclaration de confidentialité de ResMed avant de connecter votre Appareil à l’AirMini App. Il est possible que votre relation avec nous soit régie par d’autres déclarations de confidentialité si vous utilisez d’autres produits et services ResMed.
Nous recueillons, stockons et utilisons vos données de la manière énoncée dans la présente Déclaration de confidentialité afin de pouvoir vous fournir le service AirMini App conformément à nos obligations envers vous lorsque vous faites l’acquisition de l’Appareil.
Dans la présente Déclaration de confidentialité, les termes « vous », « vos » et « votre » se rapportent à l’utilisateur de l’AirMini App et de l’Appareil.
Dans cette Déclaration de confidentialité, les termes « nous », « notre », « nos » et « ResMed » se rapportent à :
La Déclaration de confidentialité est émise conformément aux lois locales sur la protection des données. ResMed est chargé de garantir que vos données personnelles, y compris les catégories particulières de données personnelles (telles que les données de santé), sont traitées et protégées conformément aux principes et aux mesures de sécurité prévus par les lois locales qui vous concernent. La Déclaration de confidentialité vous informe de vos droits et des pratiques de confidentialité qui régissent la manière dont nous traitons vos données.
La présente Déclaration de confidentialité indique:
Nous procédons au traitement de vos données personnelles uniquement si vous acceptez que celles-ci soient traitées dans le cadre du service AirMini App.
Certaines législations exigent que nous énoncions les bases juridiques du traitement de vos données personnelles et des catégories particulières de données. Nous traitons vos données personnelles sur la base juridique que ce traitement est nécessaire d’une part pour vous fournir l’AirMini App et d’autre part pour être en conformité avec nos obligations légales. Votre consentement est indispensable pour le traitement de toutes données de santé classifiées dans une catégorie particulière de données personnelles.
a. Les données lorsque vous téléchargez les données de votre Appareil vers notre Cloud via l’AirMini App
Lorsque vous accédez pour la première fois à l’AirMini App, vous êtes invité(e) à synchroniser votre Appareil avec l’AirMini App. Vous pouvez choisir de transmettre et stocker vos données soit sur le service de stockage de données ResMed Cloud, soit localement sur votre smartphone/tablette. Si vous choisissez de stocker vos données dans notre service de stockage de données Cloud, les données suivantes seront collectées :
Les données sur le sommeil et l’Appareil, ainsi que les données d’identification de l’appareil intelligent sont utilisées : (i) pour calculer le score myAir sur l’AirMini App (comme décrit en détail dans le Guide de l’utilisateur de l’AirMini App) ; (ii) pour identifier et résoudre les problèmes liés à l’AirMini App et à l’Appareil ; et (iii), si vous choisissez de stocker vos données de l’Appareil sur notre service de stockage de données Cloud, pour effectuer des analyses statistiques et des recherches afin d’améliorer nos produits et services. Ces données ne vous identifient pas personnellement ni aucun autre utilisateur de l’AirMini App.
b. Les données à caractère personnel lorsque vous « Envoyez vos impressions »
Lorsque vous envoyez un avis avec l’option « Envoyez vos impressions » via l’AirMini App, vous partagez votre adresse électronique, les registres de l’application et de l’Appareil, le numéro de série de l’Appareil et d’autres informations complémentaires que vous nous soumettez volontairement.
Ces informations sont utilisées pour nous aider à trouver une solution aux questions ou problèmes pour lesquels vous nous contactez. Nous utiliserons cette adresse électronique pour vous communiquer toute information concernant vos impressions.
Nous utilisons également ces informations pour remplir nos obligations légales en vertu des lois applicables sur les appareils médicaux et la prestation de services liés à la santé.
c. Les données à caractère personnel lorsque vous nous contactez pour une question
Si vous nous contactez via le Guide de l’utilisateur ou le Guide de l’utilisateur de l’Appareil sur l’AirMini App, nous répondrons à votre question concernant l’AirMini App ou l’Appareil sur la même adresse électronique.
d. Les catégories particulières de données personnelles
Outre les catégories particulières de données personnelles (données de santé) décrites dans la présente Déclaration de confidentialité, nous ne recueillons, ni ne conservons intentionnellement, ni ne sollicitons, d’informations concernant votre origine ethnique, vos opinions politiques, vos croyances religieuses ou philosophiques ou toute autre information sensible.
Remarque : l’AirMini App est conçue comme une application mobile indépendante. Cela signifie que vous n’avez pas besoin de vous inscrire, de créer un compte ou de vous connecter lorsque vous utilisez l’AirMini App.
e. La collecte et l’utilisation des données anonymes
Nous pouvons collecter des informations anonymisées d’ordre général, non personnelles, sur l’utilisation de l’AirMini App pour nous aider à comprendre l’interaction des utilisateurs avec l’application (comme les pages visitées ou le temps qu’un utilisateur passe sur une page) et ainsi améliorer l’AirMini App. Nous faisons appel à un prestataire de services tiers pour nous aider à collecter ces informations. Ce prestataire ne collecte et n’accède à aucune information personnelle (ni aux identifiants d’appareils iOS™ ni à l’identifiant publicitaire sur les appareils Android™) ni aux données de l’Appareil, et ne relie pas de telles données à vos données d’utilisation de l’AirMini App. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment après avoir téléchargé l’AirMini App. Dans le cas contraire, vous êtes réputé(e) accepter la collecte d’informations anonymisées. Ces données ne vous identifieront pas personnellement ni aucun autre utilisateur de l’AirMini App.
a. Les données affichées sur l’AirMini App
Lorsque vous synchronisez les données de votre Appareil avec l’AirMini App, les données suivantes sont transférées depuis l’Appareil et affichées sur votre smartphone ou tablette, mais ne sont stockées que sur l’Appareil :
L’AirMini App utilise les données ci-dessus pour afficher les réglages en cours de l’Appareil sur l’écran Sommeil.
b. Les données stockées uniquement sur l’AirMini App et non transmises à notre service de stockage de données Cloud
Si vous n’autorisez pas l’AirMini App à télécharger les données de votre Appareil sur notre service de stockage de données Cloud, ces données, ainsi que les données d’identification de l’appareil intelligent seront stockées localement dans l’AirMini App sur votre smartphone ou tablette pendant 365 jours. L’AirMini App affiche uniquement les 30 derniers jours de données.
Si vous supprimez l’AirMini App de votre appareil intelligent, toutes les données de l’Appareil qui se trouvent sur votre smartphone ou votre tablette seront également supprimées. Nous ne pouvons accéder à aucune des données stockées sur votre smartphone ou tablette.
Nous utilisons une combinaison de contrôles de sécurité techniques et administratifs pour préserver la sécurité de vos données. Nous utilisons par exemple un cryptage puissant lorsque vous autorisez la transmission de données de l’AirMini App vers notre service de stockage de données Cloud et en mode repos, soit sur l’AirMini App, soit sur notre service de stockage de données Cloud (si vous choisissez de stocker vos données à cet endroit). En dépit des mesures de sécurité appliquées par ResMed, sachez qu’il est impossible de garantir la sécurité absolue des données. Si nous constatons une violation de la confidentialité de vos données personnelles, nous nous conformerons aux lois applicables sur les notifications en cas d’atteinte aux données personnelles.
Si vous choisissez de stocker les données de votre Appareil dans l’AirMini App sur votre smartphone ou votre tablette, nous vous recommandons :
Nous nous efforçons, dans la mesure du possible, de ne recueillir que les données personnelles nécessaires pour remplir les objectifs décrits dans la présente Déclaration de confidentialité.
Vous contrôlez avec quels prestataires de santé ou fournisseurs d’équipement médicaux à domicile vous souhaitez partager les données de votre Appareil.
a. Les données sur le sommeil et de l’Appareil
Si vous choisissez de stocker vos données sur notre service de stockage de données Cloud, ces données seront hébergées et traitées en fonction de votre lieu de résidence :
Si vous choisissez de ne pas stocker vos données sur le sommeil et de l’Appareil sur notre service de stockage de données Cloud, vos données seront hébergées localement dans l’AirMini App sur votre appareil intelligent. Pour plus d’informations, voir la section 3 : Quelles données sont utilisées dans l’AirMini App, mais non collectées.
Vous pouvez modifier vos préférences de stockage de données sur l’AirMini App en allant dans « Autres options » pour activer ou désactiver l’option Transmettre les données de traitement.
b. Les données en cas de contact via « Envoyez vos impressions »
Lorsque vous utilisez la fonctionnalité « Envoyez vos impressions », nous recevons vos commentaires par e-mail. Votre adresse électronique, les registres de l’application et de l’Appareil, le numéro de série de l’Appareil et tout contenu que vous nous soumettez volontairement seront stockés sur des serveurs de ResMed aux États-Unis et pourront être traités au Canada.
c. Les données en cas de contact par e-mail
Lorsque vous nous contactez par e-mail à airminiappsupport@resmed.com ou privacy@resmed.com, toutes les informations personnelles fournies dans l’e-mail, y compris l’adresse électronique, seront stockées sur nos serveurs aux États-Unis et pourront être traitées au Canada.
Dès lors que vous envoyez un e-mail à privacy@resmed.eu, datenschutz@resmed.de, privacy.france@resmed.eu ou privacy.germany@resmed.com, toutes les informations personnelles fournies dans l’e-mail, y compris l’adresse électronique, seront stockées et pourront être traitées sur nos serveurs en Europe.
À l’attention des utilisateurs en Europe : la Commission européenne a autorité pour décider si un pays hors de l’Union européenne fournit un niveau de protection des données adéquat en termes de traitement des données dans ledit pays. Nous nous appuyons sur la décision de la Commission européenne à ce sujet concernant le Canada.
Sous réserve des lois locales, vous pouvez, le cas échéant, nous demander de :
Vous pouvez nous envoyer une demande par e-mail à privacy@resmed.eu (si vous résidez en Europe) ou à privacy@resmed.com (si vous résidez dans un autre pays). Vos droits ne sont pas absolus et nous les évaluerons sur demande de votre part.
Lorsque vous nous envoyez une demande, nous pourrons être amenés à vérifier votre identité avant de divulguer vos données personnelles ou d’effectuer toute opération sur celles-ci.
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Sicherheit und Datenschutz sind für uns bei ResMed bei der Gestaltung aller unserer Produkte, Software und Services von grundlegender Bedeutung, einschließlich bei Produkten wie der AirMini by ResMed App (nachstehend kurz „AirMini App“ genannt), die ausschließlich in Verbindung mit der Software zu verwenden ist, die in dem AirMini™-Therapiegerät (nachstehend kurz „Therapiegerät“ genannt) integriert ist, das Sie gekauft oder für das Sie die Nutzungsrechte erworben haben.
Sie akzeptieren die Nutzungsbedingungen und die Hinweise zum Datenschutz von ResMed vor der Verbindung Ihres Therapiegerätes mit der AirMini App. Ihre Beziehung zu uns kann auch durch andere Hinweise zum Datenschutz geregelt werden, wenn Sie andere Produkte und Services von ResMed nutzen.
Das Erfassen und Speichern sowie die Verwendung Ihrer Daten erfolgt entsprechend dieser Hinweise zum Datenschutz, um Ihnen den AirMini App-Service im Rahmen der Verpflichtungen bereitstellen zu können, die wir Ihnen gegenüber beim Kauf des Therapiegerätes eingegangen sind.
Die Begriffe „Sie“ und „Ihre“ in diesen Hinweisen zum Datenschutz beziehen sich auf die Person, die die AirMini App und das Therapiegerät nutzt.
In diesen Hinweisen zum Datenschutz beziehen sich „wir“, „unser“, „uns“ und „ResMed“ auf:
Die Hinweise zum Datenschutz entsprechen den jeweiligen Datenschutzgesetzen vor Ort. ResMed ist dafür verantwortlich, dass Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich besondere Kategorien personenbezogener Daten (wie z. B. Gesundheitsdaten), gemäß den für Sie geltenden Grundsätzen und Schutzbestimmungen der Rechtsvorschriften in Ihrem Land verarbeitet und geschützt werden. Die Hinweise zum Datenschutz informieren Sie über Ihre Rechte und die für die Verarbeitung Ihrer Daten geltenden Datenschutzpraktiken.
Diese Hinweise zum Datenschutz umfassen:
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn Sie der Verarbeitung dieser Daten zum Zwecke der Bereitstellung der AirMini App zustimmen.
Nach bestimmten Gesetzen sind wir verpflichtet, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und besonderen Kategorien personenbezogener Daten anzugeben. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Rechtsgrundlage, dass die Verarbeitung erforderlich ist, um Ihnen die AirMini App zur Verfügung zu stellen und dass die Verarbeitung zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Wir sind auf Ihre Zustimmung angewiesen, um Gesundheitsdaten zu verarbeiten, die als besondere Kategorie personenbezogener Daten eingestuft werden.
a. Daten, die beim Hochladen Ihrer Therapiegerätedaten über die AirMini App in unsere Cloud geladen werden
Wenn Sie zum ersten Mal auf die AirMini App zugreifen, werden Sie aufgefordert, Ihr Therapiegerät mit der AirMini App zu synchronisieren. Sie können Ihre Daten entweder in die Cloud für Therapiegerätedaten von ResMed oder lokal auf Ihr Smart-Gerät übertragen und dort speichern. Wenn Sie Ihre Daten in unserer Cloud für Therapiegerätedaten speichern, werden folgende Daten erfasst:
Verwendungszweck der Schlaf- und Gerätedaten sowie der Smart-Gerät-Identifizierungsdaten: (i) Berechnung des myAir Score in der AirMini App (entsprechend der Gebrauchsanweisung der AirMini App); (ii) Erkennen und Beheben von Problemen der AirMini App und des Therapiegerätes und (iii) statistische Analyse und Forschung zur Verbesserung unserer Produkte und Services, wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Gerätedaten in unserer Cloud für Gerätedaten zu speichern. Mit diesen Daten können weder Sie noch andere Benutzer der AirMini App persönlich identifiziert werden.
b. Personenbezogene Daten beim Übermitteln von Feedback
Wenn Sie über die AirMini App Feedback versenden, teilen Sie damit Ihre E-Mail-Adresse, Anwendungs- und Therapiegeräteprotokolle, die Seriennummer des Therapiegerätes und alle weiteren Informationen, die Sie uns freiwillig übermitteln.
Diese Informationen werden dazu verwendet, uns bei etwaigen Fragen oder Problemen zu helfen, zu denen Sie uns kontaktieren. Wir senden unsere Antwort mit relevanten Informationen zu Ihrem Feedback an dieselbe E-Mail-Adresse.
Wir verwenden diese Informationen auch, um einer gesetzlichen Verpflichtung in Bezug auf Medizinprodukte und die Erbringung gesundheitsbezogener Dienstleistungen nachzukommen.
c. Personenbezogene Daten, wenn Sie uns mit einer Frage kontaktieren
Wenn Sie sich in der AirMini App über die Gebrauchsanweisung zur App oder zum Therapiegerät mit uns in Verbindung setzen, senden wir Ihnen unsere Antwort auf Ihre Frage zur AirMini App oder zum Therapiegerät an dieselbe E-Mail-Adresse zurück.
d. Besondere Kategorien personenbezogener Daten
ResMed erfasst außer den in diesen Hinweisen zum Datenschutz angeführten personenbezogenen Daten besonderer Kategorien vorsätzlich keine Daten, aus denen Ihre rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinung bzw. religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder andere vertrauliche Informationen hervorgehen, und möchte auch nicht, dass Sie solche Daten bereitstellen.
Hinweis: Die AirMini App wurde als mobile Einzelanwendung entwickelt. Daher müssen Sie sich nicht registrieren, ein Konto einrichten oder anmelden, wenn Sie die AirMini App verwenden.
e. Erfassung und Verwendung anonymisierter Daten
Wir können allgemeine, nicht personenbezogene anonymisierte Daten über die Verwendung der AirMini App erfassen (z. B. welche Seiten besucht wurden und wie lange ein Benutzer auf einer Seite war), damit wir besser verstehen, wie Benutzer die AirMini App verwenden, und sie verbessern können. Wir verwenden einen Drittanbieter zur Erfassung dieser Informationen. Der Anbieter erfasst weder personenbezogene Daten noch die Mobilgeräterkennung auf iOS-Geräten oder Werbe-IDs auf Android™-Geräten bzw. Gerätedaten und verbindet solche Daten auch nicht mit Ihren Nutzerdaten auf der AirMini App. Sie können jederzeit nach dem Herunterladen der AirMini App Ihre Zustimmung zurückziehen. Andernfalls stimmen Sie der Erfassung anonymisierter Informationen seitens unseres Drittanbieters zu. Mit diesen Daten können weder Sie noch andere Benutzer der AirMini App persönlich identifiziert werden.
a. In der AirMini App angezeigte Daten
Wenn Sie Ihr Therapiegerät mit der AirMini App synchronisieren, werden die folgenden Daten vom Gerät übertragen und auf dem Smart-Gerät angezeigt. Die Daten werden allerdings nur auf dem Therapiegerät gespeichert:
Die AirMini App verwendet die Daten zur Anzeige der aktuellen Therapiegeräteeinstellungen auf dem Schlaf-Bildschirm.
b. Daten, die nur in der AirMini App gespeichert werden und nicht in unsere Cloud für Therapiegerätedaten übertragen werden
Wenn Sie nicht zulassen, dass Ihre Therapiegerätedaten über die AirMini App in unsere Cloud für Therapiegerätedaten hochgeladen werden, werden diese Daten und die Smart-Gerät-Identifizierungsdaten 365 Tage lang lokal in der AirMini App gespeichert. Die AirMini App zeigt nur die Daten der letzten 30 Tage an.
Wenn Sie die AirMini App von Ihrem Smart-Gerät löschen, werden damit auch alle Therapiegerätedaten gelöscht. Wir haben keinen Zugriff auf Daten, die auf Ihrem Smart-Gerät gespeichert werden.
Wir verwenden eine Kombination aus technischen und administrativen Sicherheitskontrollen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Beispielsweise nutzen wir eine leistungsstarke Verschlüsselung, wenn Sie die Übertragung der Daten von der AirMini App in die Cloud für Therapiegerätedaten zulassen oder wenn Ihre Daten in der AirMini App oder der Cloud für Therapiegerätedaten gespeichert werden (falls Sie diese Option wählen). Sie sollten aber trotz dieser von ResMed eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen berücksichtigen, dass bei Informationen, die über das Internet bereitgestellt werden, keine absolute Sicherheit garantiert werden kann. Wenn wir erfahren, dass es zu einer Verletzung der Datensicherheit Ihrer personenbezogenen Daten gekommen ist, befolgen wir alle geltenden Gesetze zur Meldung von Sicherheitsverletzungen.
Wenn Sie Ihre Gerätedaten in der AirMini App auf Ihrem Smart-Gerät speichern, empfehlen wir Folgendes:
Wir unternehmen alle angemessenen Anstrengungen, um sicherzustellen, dass nur solche personenbezogenen Daten erfasst werden, die für die in diesen Hinweisen zum Datenschutz aufgeführten Zwecke unerlässlich sind.
Sie bestimmen, welche Leistungserbringer bzw. Fachhändler Ihre Gerätedaten erhalten.
a. Schlaf- und Gerätedaten
Wenn Sie Ihre Daten in unserer Cloud für Therapiegerätedaten speichern möchten, werden diese Daten je nach Ihrem Aufenthaltsort gehostet und verarbeitet:
Wenn Sie Ihre Daten nicht in unserer Cloud für Therapiegerätedaten speichern möchten, werden Ihre Daten nur lokal in der AirMini App auf Ihrem Smart-Gerät gespeichert. Weitere Informationen finden Sie unter Abschnitt 3: In der AirMini App verwendete Daten, die nicht von uns erfasst werden.
Sie können die Einstellungen für die Datenspeicherung in Ihrer AirMini App jederzeit ändern, indem Sie auf das Menü Mehr tippen und die Option Hochladen der Schlafdaten aktivieren oder deaktivieren.
b. Kontaktaufnahme zu Feedbackzwecken
Wenn Sie die Funktion Feedback senden verwenden, erhalten wir Ihr Feedback per E-Mail. Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anwendungs- und Geräteprotokolle, die Seriennummer des Therapiegerätes sowie die freiwillig von Ihnen übermittelten Inhalte werden auf unseren Servern in den USA gespeichert und können in Kanada verarbeitet werden.
c. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail unter airminiappsupport@resmed.com oder privacy@resmed.com kontaktieren, werden in der E-Mail bereitgestellte personenbezogene Daten, einschließlich der E-Mail-Adresse, auf unseren Servern in den USA gespeichert und können in Kanada verarbeitet werden.
Wenn Sie uns eine E-Mail an privacy@resmed.eu, datenschutz@resmed.de, privacy.france@resmed.eu oder privacy.germany@resmed.com senden, werden in der E-Mail bereitgestellte personenbezogene Daten, einschließlich der E-Mail-Adresse, auf unseren Servern in Europa gespeichert und verarbeitet.
Für Benutzer in Europa: Die Europäische Kommission hat die Befugnis zu bestimmen, ob ein Land außerhalb der Europäischen Union ein angemessenes Datenschutzniveau bietet, wenn Daten in diesem Land verarbeitet werden. Wir verlassen uns auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission in Bezug auf Kanada.
Vorbehaltlich der lokalen Gesetze und falls zutreffend, können Sie uns um Folgendes bitten:
Sie können uns Ihre Bitte per E-Mail schicken an privacy@resmed.eu, wenn Sie in Europa wohnhaft sind, oder andernfalls an privacy@resmed.com. Ihre Rechte sind nicht absolut, und wir werden Sie auf Ihren Wunsch hin überprüfen.
Wenn Sie uns Ihre Anfrage senden, müssen wir unter Umständen Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre persönlichen Daten preisgeben oder Maßnahmen ergreifen
Wir erfassen nicht wissentlich Daten von Kindern. Die AirMini App ist nicht für Kinder vorgesehen. Wenn Sie Ihr 13. Lebensjahr noch nicht vollendet haben oder in Ihrem Wohnsitzland als minderjährig gelten, bitten wir Sie, zu keinem Zeitpunkt und auf keine Weise die AirMini App herunterzuladen oder zu verwenden. Wenn Sie als Elternteil oder Vormund herausfinden, dass Ihr Kind uns ohne Ihre Zustimmung personenbezogene Daten bereitgestellt hat, verständigen Sie uns bitte unter privacy@resmed.eu in Europa oder andernfalls unter privacy@resmed.com. Wenn wir herausfinden, dass ein Benutzer minderjährig ist und uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, werden wir diese aus unserer Datenbanken löschen.
Diese Hinweise zum Datenschutz werden von Zeit zu Zeit aktualisiert. Deshalb empfehlen wir Ihnen, unsere Hinweise zum Datenschutz regelmäßig zu prüfen. Die Hinweise zum Datenschutz weisen jeweils das Datum der letzten Aktualisierung auf. Wenn wir die Hinweise zum Datenschutz ändern, benachrichtigen wir Sie entsprechend. Sollten wir wesentliche Änderungen vornehmen, bitten wir Sie gegebenenfalls, die Hinweise zum Datenschutz erneut zu akzeptieren. Mit der anhaltenden Nutzung der AirMini App und des Gerätes erklären Sie sich mit unseren Hinweisen zum Datenschutz in der jeweils aktuellen Version einverstanden. Wenn Sie nicht mit unseren Hinweisen zum Datenschutz in der jeweils aktuellen Version einverstanden sind, können Sie die Verwendung der AirMini App sowie des Gerätes einstellen.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich dieser Hinweise zum Datenschutz haben oder eine Beschwerde über eine mögliche Verletzung von Datenschutzbestimmungen in Ihrem Land vorbringen möchten, wenden Sie sich bitte an eine der folgenden Geschäftsstellen:
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Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Frage oder Anfrage zu Ihren persönlichen Daten nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde an dem Ort zu beschweren, an dem Sie wohnen oder arbeiten, oder an dem die vermeintliche Verletzung Ihrer Personendatenrechte stattgefunden hat.
Auf Ihre Anfrage hin werden wir versuchen, Sie über relevante Beschwerdemöglichkeiten zu informieren, die auf Ihre Umstände zutreffen.
Deutsche Datenschutzbeauftragte
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Haferwende 40
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Tel.: 0421 48993-0
ResMed Healthcare
ResMed GmbH & Co. KG
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82152 Martinsried
Deutschland
Tel.: 089 9901-00
Französischer Datenschutzbeauftragter
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Sicurezza e privacy rappresentano un aspetto fondamentale di tutti i prodotti, applicativi software e servizi di ResMed, ivi compresa l'AirMini by ResMed App (di seguito l'AirMini App) da utilizzarsi esclusivamente insieme al software in dotazione su AirMini (di seguito l'apparecchio) che si è acquistato o di cui sono stati acquisiti i diritti di utilizzo.
L'utente accetta le condizioni di utilizzo e l'informativa sulla privacy di ResMed prima di collegare l'apparecchio all'AirMini App. Se l'utente utilizza altri prodotti e servizi ResMed, i suoi rapporti con ResMed possono essere regolati anche dalle rispettive comunicazioni separate in materia di privacy.
ResMed procede a operazioni di raccolta, memorizzazione e utilizzo dei dati degli utenti nel rispetto dell'informativa sulla privacy al fine di assicurare il servizio dell'AirMini App e soddisfare gli obblighi assunti nei loro confronti quando acquisiscono l'apparecchio.
Nella presente informativa sulla privacy, il termine "utente" si riferisce alla persona che utilizza l'AirMini App e l'apparecchio.
Nella presente informativa sulla privacy, "noi", "il nostro", "i nostri" e "ResMed" si riferiscono a:
L'informativa sulla privacy viene distribuita nel rispetto delle leggi locali sulla protezione dei dati. ResMed si assume la responsabilità di assicurare che i dati personali dell'utente, compresi quelli di natura sensibile come i dati sulla salute, siano trattati e tutelati in modo conforme ai principi e alle disposizioni delle leggi locali che lo riguardano. L'informativa sulla privacy fornisce informazioni sui diritti dell'utente e le pratiche in materia di privacy che regolano le modalità di trattamento dei suoi dati da parte di ResMed.
Questa informativa sulla privacy regola:
ResMed tratta i dati personali dell'utente solo dopo averne ottenuto il consenso ai fini di fornire all'utente l'AirMini App.
Per rispettare alcune leggi, ResMed è tenuta a indicare la base giuridica per il trattamento dei dati personali dell'utente e dei dati relativi a categorie speciali. La base giuridica per il trattamento dei dati personali dell'utente da parte di ResMed è che tale trattamento è necessario per fornire all'utente l'AirMini App, nonché per adempiere i propri obblighi giuridici. ResMed fa affidamento sul consenso dell'utente per il trattamento di tutti i dati sanitari classificati come una categoria speciale di dati personali.
a. Dati quando l'utente carichi i dati dell'apparecchio sul nostro cloud attraverso l'AirMini App
Quando si accede per la prima volta all'AirMini App, si viene invitati a sincronizzare il proprio apparecchio con l'app stessa. Si può scegliere di trasmettere e memorizzare i propri dati sul cloud ResMed o sul proprio dispositivo mobile. Se si sceglie di memorizzare i dati dell'apparecchio sul nostro cloud, vengono raccolti i seguenti dati:
I dati del sonno, dell'apparecchio e di identificazione del dispositivo vengono utilizzati: (i) per calcolare il punteggio myAir sull'AirMini App (come illustrato nella guida per l'utente dell'app); (ii) per identificare e correggere problemi dell'AirMini App o dell'apparecchio; e se si sceglie di memorizzare i dati dell'apparecchio sul cloud ResMed, (iii) ai fini di analisi statistiche e ricerca per migliorare i nostri prodotti e servizi. Questi dati non identificano personalmente nessun utente dell'AirMini App.
b. Dati personali quando viene comunicato il proprio feedback
Quando l'utente invia il suo feedback tramite l'AirMini App, esso condivide il proprio indirizzo e-mail, i registri dell'applicazione, i registri dell'apparecchio, il numero di serie dell'apparecchio e le eventuali altre informazioni comunicate dall'utente di propria iniziativa.
Queste informazioni vengono utilizzate per aiutarci a risolvere le domande o i problemi che hanno spinto l'utente a contattarci; le risposte saranno inviate all'indirizzo e-mail indicato dall'utente per comunicare le informazioni connesse al suo feedback.
ResMed inoltre utilizza queste informazioni per adempiere agli obblighi giuridici previsti dalle leggi vigenti in materia di dispositivi medici e fornitura di servizi sanitari.
c. Dati personali quando si inoltra una domanda
Se l'utente si rivolge a ResMed attraverso la guida per utente o la guida all'apparecchio sull'AirMini App, risponderemo alla domanda utilizzando l'indirizzo e-mail indicato.
d. Categorie speciali di dati personali
Ad eccezione delle categorie speciali di dati personali (dati sulla salute) descritti nella presente informativa sulla privacy, ResMed si impegna a non acquisire o memorizzare, né desidera che l'utente fornisca, informazioni riguardanti razza od origine etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, o altre informazioni di natura sensibile.
Nota: L'AirMini App è stata progettata come applicazione a se stante per dispositivi mobili. Questo significa che non occorre registrarsi, disporre di un account o effettuare l'accesso quando si utilizza l'AirMini App.
e. Raccolta e uso di dati anonimi
ResMed può raccogliere informazioni di natura generica, impersonali e rese anonime sull'utilizzo dell'AirMini App (come ad esempio le pagine visitate e il tempo di permanenza su una pagina) per comprendere meglio come gli utenti interagiscono con l'AirMini App e poterla migliorare. ResMed si serve di un fornitore di servizi esterno per coadiuvare la raccolta di queste informazioni. Questo fornitore non raccoglie né ha accesso a dati personali (compreso l'identificatore del dispositivo per i dispositivi iOS™ o l'Advertiser ID sui dispositivi Android™) o dati dell'apparecchio, e non associa tali dati ai dati di utilizzo dell'AirMini App. L'utente può decidere di negare il proprio consenso in qualsiasi momento dopo aver scaricato l'AirMini App; in caso contrario, esso acconsente alla raccolta di informazioni anonime. Questi dati non identificano personalmente né l'utente in questione né qualsiasi altro utente dell'AirMini App.
a. Dati visualizzati sull'AirMini App
Quando si effettua la sincronizzazione dell'apparecchio con l'AirMini App, i seguenti dati vengono trasferiti dall'apparecchio e visualizzati sul dispositivo ma non memorizzati su nessun supporto ad eccezione dell'apparecchio:
L'AirMini App utilizza i suddetti dati per mostrare all'utente le impostazioni correnti dell'apparecchio nella schermata Sonno.
b. Dati memorizzati solo sull'AirMini App e non trasferiti sul nostro cloud
Se non consente all'AirMini App di caricare i propri dati sul nostro cloud, questi dati – come pure i dati di identificazione del dispositivo – vengono memorizzati dall'AirMini App localmente sul dispositivo per 365 giorni. L'AirMini App visualizza solo i dati relativi agli ultimi 30 giorni.
Se si elimina l'AirMini App dal proprio dispositivo, saranno eliminati anche tutti i dati dell'apparecchio memorizzati sul dispositivo stesso. ResMed non ha accesso ai dati memorizzati sul dispositivo dell'utente.
ResMed utilizza una combinazione di dispositivi di sicurezza amministrativa e tecnica per tutelare l'integrità dei dati dell'utente. Ad esempio, utilizziamo la crittografia avanzata quando l'utente acconsente alla trasmissione dei dati dall'AirMini App sul nostro cloud e – durante l'archiviazione – sull'AirMini App o sul cloud (se si è scelto di memorizzare i dati lì). Nonostante la presenza di questi dispositivi di sicurezza, si deve essere consapevoli del fatto che non è possibile garantire in modo assoluto la sicurezza dei dati. Qualora abbia appurato che i dati personali dell'utente sono stati violati, ResMed si atterrà alle leggi vigenti sulla notifiche di violazione dell'integrità dei dati.
Se si è scelto di memorizzare i dati dell'apparecchio nell'AirMini App sul proprio dispositivo, consigliamo di:
Ci impegniamo a compiere ogni ragionevole sforzo al fine di assicurare che i dati personali dell'utente acquisiti siano i minimi indispensabili per raggiungere gli scopi descritti nell'informativa sulla privacy.
L'utente determina autonomamente con quale home care provider o fornitore di apparecchiature mediche condividere i dati del proprio apparecchio.
a. Dati del sonno e dell'apparecchio
Se si sceglie di archiviare i propri dati sul nostro cloud, tali dati saranno memorizzati e trattati in luoghi diversi in funzione di dove ci si trova:
Se si sceglie di non archiviare i propri dati sul nostro cloud, essi saranno memorizzati solo localmente sull'AirMini App del proprio dispositivo. Per maggiori informazioni, vedere la Sezione 3: Quali dati vengono utilizzati nell'AirMini App ma non sono acquisiti da ResMed.
È possibile modificare le preferenze di archiviazione dei dati nell'AirMini App toccando il menu Altro e attivando o disattivando l'opzione Carica i dati del sonno.
b. Quando si contatta ResMed per registrare il proprio feedback
Quando si utilizza la funzione Invia feedback, ResMed riceverà tale feedback tramite e-mail insieme all'indirizzo e-mail dell'utente e a registri dell'applicazione, registri dell'apparecchio, numero seriale dell'apparecchio e ogni altra informazione comunicata di propria iniziativa dell'utente. Tutte queste informazioni saranno memorizzate sui nostri server negli Stati Uniti e potrebbero essere trattate in Canada.
c. Nelle comunicazioni tramite e-mail
Ogniqualvolta un utente invia una e-mail a airminiappsupport@resmed.com o privacy@resmed.com, eventuali dati personali inclusi nel messaggio, ivi compreso l'indirizzo e-mail, saranno memorizzati sui nostri server negli Stati Uniti e potrebbero essere trattati in Canada.
Ogniqualvolta un utente invia una e-mail a privacy@resmed.eu, datenschutz@resmed.de, privacy.france@resmed.eu, o privacy.germany@resmed.com, eventuali dati personali inclusi nel messaggio, ivi compreso l'indirizzo e-mail, saranno memorizzati e trattati sui nostri server in Europa.
Per gli utenti in Europa: La Commissione europea ha il potere di determinare se un Paese al di fuori dell'Unione europea offra un livello adeguato di protezione dei dati se i dati vengono trattati in quel Paese. Per quanto riguarda il Canada, ci rimettiamo sulla decisione della Commissione europea in merito all'adeguatezza.
Nei limiti di quanto consentito dalle leggi locali e ove applicabile, è possibile richiederci di:
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Tiettyjen lakien perusteella meitä vaaditaan määrittämään laillinen peruste henkilötietojesi ja erityisten henkilötietoryhmien käsittelylle. Laillinen peruste henkilötietojesi käsittelylle on, että tietojen käsittelyä vaaditaan, jotta pystyisimme tarjoamaan sinulle AirMini App -sovelluksen ja että käsittelyä vaaditaan, jotta voisimme täyttää lainmukaiset velvoitteemme. Tarvitsemme suostumuksesi pystyäksemme käsittelemään terveystietoja, jotka luokitellaan henkilötietojen erityiseksi henkilötietoryhmäksi.
a. Tiedot, kun lataat laitetietosi pilvipalveluumme AirMini App -sovelluksen kautta
Kun alat käyttää AirMini App -sovellusta ensimmäisen kerran, sinua pyydetään synkronoimaan laitteesi AirMini App -sovelluksen kanssa. Voit valita, lähetetäänkö ja tallennetaanko tietosi ResMedin laitetietojen pilvipalveluun vai paikallisesti omalle älylaitteellesi. Jos valitset, että tietosi tallennetaan laitetietojen pilvipalveluumme, keräämme seuraavia tietoja:
Unitietoja sekä laite- ja älylaitteiden tunnistetietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin: (i) laskettaessa myAir-tuloksia AirMini App -sovelluksessa (kuten ne on esitetty AirMini App -sovelluksen käyttöohjeessa); (ii) selvitettäessä ja korjattaessa AirMini App -sovellukseen ja laitteeseen liittyviä ongelmia; ja jos olet valinnut, että laitetietosi tallennetaan ResMedin laitetietojen pilvipalveluun, (iii) suorittaaksemme tilastollisia analyysejä ja tutkimuksia parantaaksemme tuotteitamme ja palveluitamme. Sinun tai muiden AirMini App -sovelluksen käyttäjien henkilöllisyys ei ole tunnistettavissa näissä tiedoissa.
b. Henkilötiedot, kun lähetät palautetta
Kun lähetät palautetta AirMini App -sovelluksen kautta, jaat samalla sähköpostiosoitteesi, sovelluslokit, laitelokit, laitteen sarjanumeron sekä mahdollisia lisätietoja, joita voit lähettää meille vapaaehtoisesti.
Nämä tiedot auttavat meitä selvittämään kysymyksiä tai ongelmia, joiden johdosta olet ottanut meihin yhteyttä; lähetämme vastauksen samaan sähköpostiosoitteeseen käsitelläksemme palautteeseesi liittyvät asiat.
Käytämme näitä tietoja myös täyttääksemme lainmukaiset velvoitteemme lääkinnällisiä laitteita ja terveyteen liittyvien palvelujen tarjoamista koskevien lakien mukaisesti.
c. Henkilötiedot, kun lähetät meille tiedusteluja
Jos otat meihin yhteyttä AirMini App -sovellukseen liittyen käyttöohjeen tai laitteen käyttöohjeen pohjalta, käytämme samaa sähköpostiosoitetta vastataksemme AirMini App -sovellukseen tai laitteeseen liittyviin kysymyksiin.
d. Erityiset henkilötietoryhmät
Tässä tietosuojaa koskevassa ilmoituksessa kuvattuja erityisiä henkilötietoryhmiä (terveystietoja) lukuun ottamatta emme tietoisesti kerää tai ylläpidä emmekä halua sinun antavan mitään tietoja rodustasi tai etnisestä syntyperästäsi, poliittisista mielipiteistäsi, uskonnollisesta tai filosofisesta vakaumuksestasi, tai muita arkaluonteisia tietoja.
Huomautus: AirMini App on suunniteltu itsenäisesti toimivaksi mobiilisovellukseksi. Se tarkoittaa, ettei AirMini App -sovelluksen käyttämiseksi tarvitse rekisteröityä, perustaa käyttäjätiliä tai kirjautua sovellukseen.
e. Anonyymien tietojen kerääminen ja käyttö
Voimme kerätä AirMini App -sovelluksen käytöstä yleisiä, muita kuin henkilötietoja sisältäviä tietoja, joista henkilötiedot on poistettu (esim. sivut, joilla on käyty ja kuinka kauan käyttäjä on viipynyt sivulla), jotta saisimme paremman käsityksen siitä, kuinka käyttäjät toimivat AirMini App -sovelluksessa, ja parantaaksemme sovellusta. Käytämme näiden tietojen keräämisessä apuna kolmannen osapuolen palveluntarjoajaa. Palveluntarjoaja ei kerää tai pääse käyttämään mitään henkilötietoja (ei iOS™-laitteiden luurimikrofonin tunnistetta eikä Android™-laitteiden mainostajatunnusta) tai laitetietoja eikä linkitä sellaisia tietoja AirMini App -sovelluksen käyttöäsi koskeviin tietoihin. Voit kieltäytyä tietojen keräämisestä milloin vain sen jälkeen, kun olet ladannut AirMini App -sovelluksen; muussa tapauksessa suostut tietojen keräämiseen, joista henkilötiedot on poistettu, ja hyväksyt sen. Sinun tai muiden AirMini App -sovelluksen käyttäjien henkilöllisyys ei ole mitenkään tunnistettavissa näissä tiedoissa.
a. AirMini App -sovelluksen näytöllä näkyvät tiedot
Kun synkronoit laitteesi AirMini App -sovelluksen kanssa, seuraavat tiedot siirretään laitteelta ja ne tulevat näkyviin älylaitteessasi, mutta niitä ei tallenneta mihinkään muualle kuin laitteelle:
Edellä mainittuja tietoja käytetään AirMini App -sovelluksessa senhetkisten laiteasetusten näyttämiseen Uni-näytöllä.
b. Tiedot, jotka tallennetaan vain AirMini App -sovellukseen ja joita ei siirretä laitetietojen pilvipalveluumme
Jos et salli AirMini App -sovelluksen ladata laitetietojasi laitetietojen pilvipalveluumme, nämä tiedot sekä älylaitteen tunnistetiedot tallennetaan paikallisesti älylaitteesi AirMini App -sovellukseen 365 päivän ajaksi. AirMini App -sovelluksessa näkyvät vain viimeisten 30 päivän tiedot.
Jos poistat AirMini App -sovelluksen älylaitteeltasi, myös kaikki kyseisellä laitteella olevat laitetiedot poistetaan. Emme pääse käyttämään mitään älylaitteellesi tallennettuja tietoja.
Käytämme tietojesi suojaamisessa yhdistettyjä teknisiä ja hallinnollisia tietoturvatoimintoja. Käytämme esim. vahvaa salausta, kun olet sallinut tietojen lähettämisen AirMini App -sovelluksesta laitetietojen pilvipalveluumme ja kun tietojasi säilytetään joko AirMini App -sovelluksessa tai laitetietojen pilvipalvelussamme (jos valitset, että tiedot tallennetaan sinne). ResMedin käyttämistä turvatoimista huolimatta sinun tulee olla tietoinen siitä, että on mahdotonta taata täydellistä tietoturvaa tietosuojan suhteen. Jos saamme tietää, että henkilötietosi ovat altistuneet tietosuojarikkomukselle, noudatamme rikkomuksesta ilmoittamista koskevia lakeja.
Jos valitset, että laitetietosi tallennetaan älylaitteesi AirMini App -sovellukseen, suosittelemme seuraavia asioita:
Ryhdymme kohtuulliseksi katsottaviin ponnistuksiin varmistaaksemme, että henkilötietoja kerätään mahdollisimman vähän tässä tietosuojaa koskevassa ilmoituksessa kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi.
Sinä määräät, minkä terveydenhoitopalvelun tai kotikäyttöön tarkoitettujen terveydenhoitolaitteiden toimittajan kanssa haluat jakaa laitetietojasi.
a. Uni- ja laitetiedot
Jos valitset, että tietosi tallennetaan laitetietojen pilvipalveluumme, tietoja säilytetään ja käsitellään sen mukaan, missä asut:
Jos valitset, ettei uni- ja laitetietojasi pidetä laitetietojen pilvipalvelussamme, tietojasi säilytetään vain paikallisesti älylaitteesi AirMini App -sovelluksessa. Katso lisätietoja kohdasta 3: AirMini App -sovelluksessa käytettävät tiedot, joita emme kerää.
Voit muuttaa tietojensäilytysasetuksiasi AirMini App -sovelluksessa napauttamalla Lisää-valikkoa ja laittamalla Lataa unitiedot -vaihtoehdon joko päälle tai pois päältä.
b. Yhteydenotot palautteen lähettämiseksi
Kun käytät Lähetä palautetta -toimintoa, saamme palautteen sähköpostitse, jolloin sähköpostiosoitteesi, sovelluslokit, laitelokit, laitteen sarjanumero ja muu mahdollinen vapaaehtoisesti lähettämäsi sisältö tallennetaan palvelimillemme Yhdysvalloissa ja tietoja voidaan käsitellä Kanadassa.
c. Yhteydenotot meihin sähköpostitse
Kun lähetät meille sähköpostiviestin osoitteeseen airminiappsupport@resmed.com tai privacy@resmed.com, mahdolliset sähköpostiviestissä annetut henkilötiedot mukaan luettuna sähköpostiosoite, tallennetaan palvelimillemme Yhdysvalloissa, ja tietoja voidaan käsitellä Kanadassa.
Kun lähetät meille sähköpostiviestin osoitteeseen privacy@resmed.eu, datenschutz@resmed.de, privacy.france@resmed.eu tai privacy.germany@resmed.com, mahdolliset sähköpostiviestissä annetut henkilötiedot mukaan luettuna sähköpostiosoite, tallennetaan ja niitä käsitellään palvelimillamme Euroopassa.
Käyttäjät Euroopassa: Euroopan komissiolla on valta päättää, tarjoaako Euroopan unionin ulkopuolinen maa riittävän tietoturvatason, jos tietoja käsitellään kyseisessä maassa. Luotamme Kanadan suhteen Euroopan unionin riittävää tietoturvatasoa koskevaan päätökseen.
Voit pyytää meitä paikallisten lakien nojalla ja tarvittaessa:
Voit lähettää meille pyynnön sähköpostitse osoitteeseen privacy@resmed.eu (Euroopassa) tai privacy@resmed.com (muualla kuin Euroopassa). Oikeutesi eivät ole kiistattomia, ja arvioimme ne pyynnöstäsi.
Kun lähetät meille pyynnön, meidän on varmistettava henkilöllisyytesi ennen henkilötietojesi paljastamista tai sitä koskeviin toimenpiteisiin ryhtymistä.
Emme tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta. AirMini App ei ole tarkoitettu tai suunnattu lapsille. Jos olet alle 13-vuotias tai sinut katsotaan oman asuinmaasi lakien mukaisesti muuten alaikäiseksi, älä lataa tai käytä AirMini App -sovellusta milloinkaan tai millään tavoin. Jos lapsen vanhempi tai laillinen huoltaja saa tietää, että hänen lapsensa on antanut meille henkilötietojaan ilman tarvittavaa suostumusta, hänen on otettava meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostiviesti osoitteeseen privacy@resmed.eu (Euroopassa) tai privacy@resmed.com (muualla kuin Euroopassa). Jos saamme vahvistuksen siitä, että käyttäjä on alaikäinen ja että hän on antanut meille henkilötietojaan, poistamme hänen tietonsa tietokannoistamme.
Voimme päivittää tietosuojaa koskevaa ilmoitusta ajoittain. Sinua kehotetaan siksi tarkistamaan tämä tietosuojaa koskeva ilmoitus säännöllisesti. Jokaisessa tietosuojaa koskevassa ilmoituksessa näkyy päivämäärä, jolloin se on viimeksi päivitetty. Jos teemme muutoksia tähän tietosuojaa koskevaan ilmoitukseen, ilmoitamme siitä sinulle asianmukaisella tavalla. Jos teemme siihen olennaisen muutoksen, pyydämme sinua tarkastamaan ja hyväksymään uudelleen tietosuojaa koskevan ilmoituksen. Kun jatkat AirMini App -sovelluksen ja laitteen käyttöä, vahvistat samalla hyväksyväsi tietosuojaa koskevan ilmoituksen muutetussa muodossaan. Jos et hyväksy muutettua tietosuojaa koskevaa ilmoitustamme, voit halutessasi lopettaa AirMini App -sovelluksen ja laitteen käytön.
Jos sinulla on kysyttävää tai epätietoisuutta tästä tietosuojaa koskevasta ilmoituksesta tai haluat tehdä valituksen mahdollisesta paikallisten tietosuojalakien rikkomuksesta, ota yhteyttä johonkin seuraavista tahoista:
Eurooppa
Privacy Office
ResMed Deutschland GmbH
Haferwende 40
28357 Bremen
Deutschland
Puh. +49 421 489 930
privacy@resmed.eu
Muualla kuin Euroopassa
ResMed Corp.
9001 Spectrum Center Blvd.
San Diego, CA 92123
USA
Puh. 1 800 424 0737
privacy@resmed.com
Jos et ole tyytyväinen palautteeseen, jonka sait meiltä henkilötietojasi koskevaan tiedusteluun tai pyyntöön, sinulla on oikeus valittaa sen maan valvontaviranomaiselle, jossa asut tai työskentelet tai jossa väität henkilötietojasi koskevia oikeuksia loukatun.
Jos pyydät, voimme yrittää antaa sinulle tietoja tarvittavista valitusvaihtoehdoista, jotka voivat olla käyttökelpoisia tilanteessasi.
Tietosuojavastaavat Saksassa
ResMed Deutschland GmbH
Haferwende 40
28357 Bremen
Deutschland
Puh. 0421 48993-0
ResMed Healthcare
ResMed GmbH & Co. KG
Fraunhoferstr. 16
82152 Martinsried
Deutschland
Puh. 089 9901-00
Tietosuojavastaava Ranskassa
ResMed SAS
Bureau du délégué à la protection des données
Parc Technologique de Lyon
292 Allée Jacques Monod
69791 Saint-Priest CEDEX
France
Puh. +33 426 100 200
Tietosuojavastaava EMEA-alueella
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Hos ResMed er sikkerhet og personvern fundamentale prinsipper for utformingen av alle våre produkter og tjenester, inkludert produkter som AirMini by ResMed App (AirMini App), som kun skal brukes med programvaren som er installert i AirMini-maskinen (Maskin) som du har kjøpt eller har fått rett til å bruke.
Du godtar ResMeds bruksvilkår og retningslinjer for personvern før du kobler maskinen til din AirMini App. Ditt forhold til oss kan også styres av andre separate retningslinjer for personvern hvis du bruker andre ResMed-produkter og -tjenester.
Vi samler inn, lagrer og bruker dine data på måten som beskrives i denne personvernerklæringen for å gi deg tjenester via AirMini App for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg når du anskaffer AirMini-maskinen.
I denne personvernerklæringen henviser begrepene «du/deg» til personen som bruker AirMini App og maskinen.
I denne personvernerklæringen henviser «vi», «vår», «oss» og «ResMed» til:
Personvernerklæringen avgis i henhold til de lokale databeskyttelseslovene. ResMed er ansvarlig for å påse at dine personlige data, inkludert særlige kategorier av personopplysninger (som helsedata), behandles og beskyttes i tråd med prinsippene og sikkerhetsordningene i slik lokal lovgivning som gjelder for ditt vedkommende. Personvernerklæringen gir deg informasjon om dine rettigheter, og retningslinjene for personvern som styrer måten vi behandler dine data på.
Denne personvernerklæringen angir:
Vi behandler dine persondata kun hvis du samtykker i denne behandlingen med henblikk på å gi deg AirMini App.
Under visse lover må vi oppgi det juridiske grunnlaget for behandling av dine persondata og særlige kategorier av personopplysninger. Vi behandler dine persondata på det juridiske grunnlaget at behandling kreves for å gi deg AirMini App og at behandling kreves for å overholde våre juridiske forpliktelser. Vi legger til grunn at du samtykker i behandling av all helsedata som er klassifisert som en spesialkategori av persondata.
a. Data når du laster opp dine maskindata til skyen vår gjennom AirMini App
Når du første gang logger deg på AirMini App, blir du bedt om å synkronisere maskinen din med AirMini App. Du får valget mellom å sende og lagre dine data i ResMeds nettsky for maskindata eller lokalt på smartenheten din. Hvis du velger å oppbevare dine data i vår maskindatasky, blir følgende samlet inn:
Søvndata, maskindata og identifikasjonsdata for smartenhet brukes til å: (i) beregne søvnscore i AirMini App (detaljert forklart i bruksanvisningen til AirMini App), (ii) for å identifisere og fikse problemer med AirMini App og maskinen og (iii) for bruk av søvn- og maskindata til statistisk analyse, forskning og forbedring av våre produkter og tjenester dersom du velger å lagre dine maskindata i ResMeds nettsky for maskindata. Disse dataene vil ikke kunne identifisere deg eller noen annen bruker av AirMini App.
b. Personlige data når du sender inn tilbakemeldinger
Når du gir tilbakemelding gjennom AirMini App, deler du din e-postadresse, applikasjonslogger, maskinlogger, maskinens serienummer og all tilleggsinformasjon som du måtte sende oss frivillig.
Denne informasjonen brukes til å hjelpe oss med å feilsøke spørsmål eller problemer du kontakter oss i forbindelse med, og vi vil svare på denne samme e-postadressen for å gi deg aktuell informasjon om tilbakemeldingen din.
Vi bruker også denne informasjonen for å overholde en juridisk forpliktelse i henhold til gjeldende lover vedrørende medisinske enheter og levering av helserelaterte tjenester.
c. Personlige data når du kontakter oss med et spørsmål
Hvis du kontakter oss gjennom bruker- eller maskinveiledningen på AirMini App, svarer vi på samme e-postadresse i forbindelse med ditt spørsmål om AirMini App eller maskinen.
d. Særlige kategorier av personopplysninger
Bortsett fra de særlige kategoriene av personopplysninger (helsedata) som beskrives i denne personvernerklæringen, vil ikke ResMed med hensikt samle inn eller oppbevare – og vil ikke at du skal oppgi – informasjon om din rase, etniske opprinnelse, politiske oppfatning, religiøse eller filosofiske overbevisning eller annen sensitiv informasjon.
Merk: AirMini App er designet som en selvstendig mobil-app. Dette betyr at du ikke behøver å registrere deg, ha en konto eller logge deg på når du bruker AirMini App.
e. Innsamling og bruk av anonyme data
ResMed kan samle inn generell, ikke-personlig anonymisert informasjon om bruken av AirMini App (som hvilke sider som ble besøkt og hvor lenge en bruker var på en side) for å hjelpe oss med å forstå hvordan brukerne benytter AirMini App, for å gjøre appen bedre. Vi bruker en tredjeparts-tjenesteleverandør til å hjelpe oss å samle inn denne informasjonen. Leverandøren verken samler inn eller har tilgang til personlige data (heller ikke apparat-ID for iOS™-enheter, og heller ikke annonsør-ID i Android™-enheter) eller maskindata, og de kobler ikke slike data til din bruk av AirMini App. Du kan velge bort når som helst etter at du har lastet ned AirMini App; ellers samtykker du i og aksepterer innhentingen av anonymisert informasjon. Disse dataene vil ikke kunne personlig identifisere deg eller noen annen bruker av AirMini App.
a. Data som vises i AirMini App
Når du synkroniserer maskinen din med AirMini App, overføres følgende data fra maskinen og vises på din mobilenhet, men lagres ikke noe annet sted enn i maskinen:
AirMini App bruker dataene nevnt over for å vise deg gjeldende maskininnstillinger på Søvn-skjermen.
b. Data som kun lagres i AirMini App og som ikke overføres til vår sky for maskindata
Hvis ikke du lar AirMini app laste opp dine maskindata til vår sky for maskindata, lagres disse dataene i smartenhetens identifikasjonsdata i AirMini App i 365 dager. AirMini App viser kun data for siste 30 dager.
Hvis du sletter AirMini App fra smartenheten din, slettes også alle maskindata på denne enheten. Vi har ikke tilgang til noen data som er lagret på smartenheten din.
Vi bruker en kombinasjon av tekniske og administrative sikkerhetstiltak for å verne om dine data. Vi bruker for eksempel sterk kryptering når du tillater overføring av data fra AirMini App til vår sky for maskindata eller når dataene ligger enten i AirMini App eller i ResMeds nettsky for maskindata (hvis du velger å lagre dine data der). Til tross for sikkerhetstiltakene som ResMed bruker, må du være oppmerksom på at det er umulig å garantere absolutt sikkerhet i forbindelse med datavern. Hvis vi bekrefter at dine personlige data er blitt utsatt for databrudd, følger vi alle gjeldende lover når det gjelder varsling om databrudd.
Hvis du velger å lagre dine maskindata i AirMini App på din smartenhet, anbefaler vi at du:
Vi gjør en rimelig innsats for å sikre at de personlige dataene som samles inn ikke er mer omfattende enn det som er nødvendig for å oppfylle formålene som beskrives i denne personvernerklæringen.
Du kontrollerer hvilken leverandør av helsetjenester eller medisinsk utstyr for hjemmebruk du deler dine maskindata med.
a. Søvn- og maskindata
Hvis du velger å lagre dine data i vår nettsky for maskindata, vil lokalisering av vertsmaskinen der dine data blir oppbevart og behandlet avhenge av hvor du befinner deg:
Hvis du velger ikke å lagre dine søvn- og maskindata i vår nettsky for maskindata, vil dine data oppbevares lokalt i AirMini App på din smartenhet. For mer informasjon, se punkt 3: Hvilke data som brukes i AirMini App som vi ikke samler inn.
Du kan endre dine innstillinger for datalagring i AirMini App ved å trykke på Mer-menyen og stille alternativet Last opp søvndata til på eller av.
b. Kontakte oss for å sende tilbakemelding
Når du bruker funksjonen Send tilbakemelding, mottar vi dette via e-post, og din e-postadresse, dine applikasjonslogger, maskinlogger, maskinens serienummer og alt innhold du sender frivillig til oss vil bli lagret på serverne til ResMed i USA og kan bli behandlet i Canada.
c. Kontakte oss via e-post
Når du sender oss en e-post til airminiappsupport@resmed.com eller privacy@resmed.com, vil alle personlige data i e-posten, inkludert e-postadressen, bli lagret på våre servere i USA og de kan bli behandlet i Canada.
Når du sender oss en e-post til privacy@resmed.eu, datenschutz@resmed.de, privacy.france@resmed.eu eller privacy.germany@resmed.com, vil alle persondata som leveres i e-postadressen, inkludert e-postadressen, lagres og behandles på våre servere i Europa.
For brukere i Europa: EU-kommisjonen har fullmakt til å avgjøre om et land utenfor EU tilbyr tilstrekkelig datavern dersom data behandles i det landet. Vi har tillit til EU-kommisjonens vurdering knyttet til Canada.
I henhold til lokal lovgivning og når det er aktuelt, kan du be om at vi:
Du kan sende oss en forespørsel ved å sende oss en e-post til privacy@resmed.eu hvis du er i Europa eller privacy@resmed.com hvis du er et annet sted. Rettighetene dine er ikke absolutte, og vi vil vurdere dem på henvendelse fra deg.
Når du sender oss din forespørsel, må vi kanskje bekrefte din identitet før vi gir videre dine personlige data eller gjør noe knyttet til dem.
Vi samler ikke med viten inn personlige data fra barn. AirMini App er ikke beregnet på, eller rettet mot, barn. Hvis du er under 13 år eller er mindreårig i henhold til lovene i landet der du bor, må du ikke laste ned eller bruke AirMini App på noe tidspunkt eller på noen måte. Hvis en forelder eller foresatt blir oppmerksom på at barnet deres har gitt oss personlig data uten nødvendig samtykke, ta kontakt med oss ved å sende en e-post til privacy@resmed.eu i Europa eller privacy@resmed.com hvis du er et annet sted. Hvis vi bekrefter at en bruker er mindreårig og har gitt oss sine personlige data, vil vi slette slik informasjon fra databasene våre.
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen med jevne mellomrom. Vi anbefaler at du leser denne personvernerklæringen med jevne mellomrom. Hver personvernerklæring inkluderer datoen den sist ble oppdatert. Hvis vi endrer denne personvernerklæringen, vil vi varsle deg på passende måte. Hvis vi gjør en større endring, kan vi komme til å be deg om å akseptere personvernerklæringen på nytt. Din fortsatte bruk av AirMini App og maskinen bekrefter at du aksepterer vår endrede personvernerklæring. Hvis du ikke samtykker i vår endrede personvernerklæring, kan du velge å slutte å bruke AirMini App og maskinen.
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å klage på et mulig brudd på lokale personvernlover, ber vi deg kontakte ett av følgende kontorer:
Europa
Privacy Office
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Deutschland
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Hvis du er misfornøyd med vårt svar på ditt spørsmål eller din forespørsel om dine personlige data, har du rett til å klage til en tilsynsmyndighet der du bor eller jobber, eller der den påståtte misbruken av dine personlige datarettigheter fant sted.
Hvis du ber oss, vil vi forsøke å gi deg informasjon om de relevante alternativene som kan være aktuelle for dine omstendigheter.
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ResMed Deutschland GmbH
Haferwende 40
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Deutschland
Tel. 0421 48993-0
ResMed Healthcare
ResMed GmbH & Co. KG
Fraunhoferstr. 16
82152 Martinsried
Deutschland
Tel. 089 9901-00
Fransk datavernrepresentant
ResMed SAS
Bureau du délégué à la protection des données
Parc Technologique de Lyon
292 Allée Jacques Monod
69791 Saint-Priest CEDEX
France
Tel. +33 426 100 200
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Säkerhet och sekretess är grundläggande för konstruktionen av alla våra produkter, programvaror och tjänster, inklusive produkter som AirMini by ResMed App (AirMini-appen) som endast får användas med den inbyggda programvaran i den AirMini-apparat (Apparaten) du köpt eller erhållit rätt att använda.
Innan du ansluter Apparaten till AirMini-appen godkänner du ResMeds Användningsvillkor och Sekretesspolicy. Din relation till oss kan även regleras av andra separata sekretessmeddelanden, om du använder andra produkter eller tjänster från ResMed.
Vi samlar in, lagrar och använder dina data på det sätt som beskrivs i denna Sekretesspolicy, i syfte att tillhandahålla AirMini-apptjänsten, så att vi kan uppfylla våra skyldigheter gentemot dig i samband med införskaffande av Apparaten.
I denna sekretesspolicy avser termerna ”du” och ”din/ditt/dina” den person som använder AirMini-appen och Apparaten.
I denna sekretesspolicy avser termerna "vi", ”vår/vårt/våra", "oss" och ResMed följande:
Sekretesspolicyn levereras enligt lokal dataskyddslagar. ResMed är ansvarigt att säkerställa att dina personuppgifter, inklusive särskilda kategorier av personuppgifter (t.ex. hälsouppgifter) behandlas och skyddas enligt principerna och skyddsåtgärderna i den lokala lagstiftning som är tillämpbar för dig. Sekretesspolicyn innehåller information om dina rättigheter och de sekretessförfaranden som bestämmer hur vi behandlar dina uppgifter.
Sekretesspolicyn anger:
Vi kan endast behandla dina personuppgifter om du samtycker till detta i syfte att tillhandahålla AirMini-appen.
Enligt viss lagstiftning måste vi uppge den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter och särskilda kategorier av uppgifter. Den rättsliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter är att detta krävs för att vi ska kunna tillhandahålla AirMini-appen, och behandlingen måste ske enligt våra rättsliga skyldigheter. Vi behöver ditt godkännande för att behandla samtliga hälsouppgifter som klassificeras som en särskild kategori av personuppgifter.
a. Uppgifter i samband med uppladdning av Apparatdata till molnet via AirMini-appen
När du först öppnar AirMini-appen får du uppmaningen att synkronisera din Apparat med AirMini-appen. Du kan välja mellan att sända och lagra dina data i ResMeds moln för Apparatdata, eller lokalt på din smartenhet. Om du väljer att lagra dina data i vårt moln för Apparatdata samlas följande uppgifter in:
Sömndata, Apparatdata och identifikationsuppgifter för smartenheten används: (i) för att beräkna myAir-poängen på AirMini-appen (se ingående beskrivning i bruksanvisningen för AirMini-appen); (ii) för att identifiera och åtgärda problem med AirMini-appen och Apparaten; och (iii) om du väljer att lagra dina Apparatdata i vårt datamoln kan vi använda sömn- och apparatdata för statistiska ändamål, i forskningssyfte och för att förbättra våra produkter och tjänster. Dessa uppgifter gör det inte möjligt att identifiera dig eller någon annan användare av AirMini-appen.
b. Personuppgifter i samband med feedback
När du skickar feedback via AirMini-appen delar du din e-postadress, applikationsloggar, apparatloggar, apparatens serienummer samt andra ytterligare uppgifter som du frivilligt skickar till oss.
Dessa uppgifter hjälper oss att göra en felsökning angående de frågor eller problem du påpekat för oss. Vi besvarar ditt meddelande och skickar relevant information om din feedback till samma e-postadress du använde.
Vi använder även dessa uppgifter för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter enligt gällande lagstiftning angående medicintekniska produkter och tillhandahållande av vårdrelaterade tjänster.
c. Personuppgifter när du kontaktar oss för att ställa en fråga
Om du kontaktar oss via bruksanvisningen för appen eller bruksanvisningen för Apparaten i AirMini-appen kommer vi att besvara din fråga angående AirMini-appen eller Apparaten på den e-postadress du använde.
d. Särskilda kategorier av uppgifter
Vi kommer inte avsiktligt att samla in eller spara andra uppgifter än de särskilda kategorier av personuppgifter (hälsouppgifter) som beskrivs i denna Sekretesspolicy och vi vill inte att du ska uppge någon information om ras eller etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse eller någon annan känslig information.
Obs! AirMini-appen har utformats som en fristående mobilapp. Det innebär att du inte måste registrera dig, ha ett konto eller logga in när du använder AirMini-appen.
e. Insamling och användning av anonyma uppgifter
Vi kan komma att samla in allmänna, anonymiserade uppgifter om användningen av AirMini-appen (som till exempel vilka sidor som besöktes och hur länge en användare stannade kvar på en appsida) i syfte att ge oss en uppfattning om hur användare interagerar med AirMini-appen, så att vi kan förbättra den. Vi använder oss av en utomstående tjänsteleverantör för att samla in dessa uppgifter. Leverantören samlar inte in och har inte tillgång till personuppgifter (och inte heller identifieringsnumret för iOS™-enheter eller annonserings-id för Android™-enheter) eller Apparatdata, och länkar inte dessa data till dina användningsdata för AirMini-appen. Du kan när som helst avanmäla dig efter att du laddat ner AirMini-appen; i annat fall samtycker du till och godkänner insamling av anonymiserade uppgifter. Dessa data kan inte på något sätt identifiera dig eller någon annan användare av AirMini-appen.
a. Data som visas i AirMini-appen
När du synkroniserar Apparaten med AirMini-appen kommer följande data att överföras från Apparaten och visas på mobilenheten, men inte lagras någonstans förutom på Apparaten:
AirMini-appen använder ovanstående uppgifter för att visa dig aktuella Apparatinställningar på sömnbilden.
b. Data som endast lagras på AirMini-appen och inte skickas till vårt moln för Apparatdata.
Om du inte samtycker till att AirMini-appen laddar upp uppgifter från din Apparat till molnet för Apparatdata kommer dessa data liksom identifieringsuppgifter för din smartenhet att lagras lokalt i AirMini-appen på din smartenhet i 365 dagar. AirMini-appen visar endast data från de senaste 30 dagarna.
Om du raderar AirMini-appen från din smartenhet kommer även samtliga Apparatdata på enheten att raderas. Vi har inte tillgång till några uppgifter som lagras på din smartenhet.
Vi använder en kombination av tekniska och administrativa skyddsåtgärder för att bevara säkerheten för dina uppgifter. Vi använder till exempel en stark kryptering när du tillåter överföring av data från AirMini-appen till ResMeds moln för Apparatdata, och vid lagring i antingen AirMini-appen eller i molnet för Apparatdata (om du väljer att lagra dina data där). Trots de säkerhetsåtgärder som utförts av ResMed bör du vara medveten om att det är omöjligt att garantera absolut säkerhet när det gäller dataskydd. Om vi upptäcker att dina personuppgifter har utsatts för ett dataintrång kommer vi att följa gällande lagstiftning angående meddelande om intrånget.
Om du väljer att lagra dina Apparatdata i AirMini-appen på din smartenhet rekommenderar vi att du:
Vi kommer att göra rimliga ansträngningar för att säkerställa att de personuppgifter som samlas in är de som minimalt krävs för de syften som anges i denna sekretesspolicy.
Du kontrollerar vilka vårdgivare eller utrustningsleverantörer du vill dela dina Apparatdata med.
a. Sömn- och Apparatdata
Om du väljer att lagra dina uppgifter i vårt moln för Apparatdata kommer de att lagras och behandlas beroende på var du befinner dig:
Om du väljer att inte lagra dina sömn- och Apparatdata i vårt datamoln kommer dina uppgifter endast att lagras lokalt i AirMini-appen på din smartenhet. För ytterligare information, se avsnitt 3: Uppgifter som används i AirMini-appen som vi inte samlar in
Du kan ändra dina inställningar för datalagring i AirMini-appen genom att trycka på menyn More (Mer) och aktivera/inaktivera alternativet Upload sleep data (Ladda upp sömndata).
b. Kontakt i samband med feedback
När du använder funktionen Skicka feedback mottas din feedback via e-post och din e-postadress, dina applikationsloggar, Apparatens loggar, Apparatens serienummer och allt innehåll du frivilligt uppger för oss kommer att lagras på ResMeds servrar i USA, och kan komma att behandlas i Kanada.
c. Kontakt via e-post
När du skickar ett e-postmeddelande till airminiappsupport@resmed.com eller privacy@resmed.com, kommer alla personuppgifter i e-postmeddelandet, inklusive e-postadressen, att lagras på våra servrar i USA, och kan komma att behandlas i Kanada.
När du skickar ett e-postmeddelande till privacy@resmed.eu, datenschutz@resmed.de, privacy.france@resmed.eu, eller privacy.germany@resmed.com, kommer alla personuppgifter i e-postmeddelandet, inklusive e-postadressen, att lagras och behandlas på våra servrar i Europa.
För användare i Europa: EU-kommissionen har befogenhet att fastställa huruvida ett land utanför EU tillhandahåller adekvat dataskydd om uppgifter behandlas i detta land. Vi förlitar oss på EU:s bedömning av kvalitetsnivån på dataskyddet i Kanada.
I enlighet med lokal lagstiftning och om tillämpligt kan du begära att vi:
Du kan skicka din begäran via e-post till privacy@resmed.eu om du befinner dig i Europa eller privacy@resmed.com om du befinner dig någon annanstans. Dina rättigheter är inte absoluta och vi gör en bedömning av dem på din begäran.
När du skickar din begäran kan det hända att vi måste bekräfta din identitet innan vi delar dina personuppgifter eller vidtar några åtgärder angående dessa.
Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Innehållet i AirMini-appen är inte avsett för, och riktas heller inte till barn. Om du är under 13 år eller räknas som minderårig i det land du är bosatt ska du aldrig på något sätt ladda ner eller använda AirMini-appen. Om en förälder eller vårdnadshavare upptäcker att hans eller hennes barn har försett oss med personuppgifter utan lämpligt tillstånd ska han/hon kontakta oss via e-post på privacy@resmed.eu (i Europa) eller privacy@resmed.com (övriga världen). Om vi bekräftar att en användare är omyndig och har försett oss med personuppgifter kommer vi att radera dessa uppgifter från våra databaser.
Vi kommer då och då att uppdatera denna Sekretesspolicy. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom Sekretesspolicyn. Varje Sekretesspolicy innehåller senaste uppdateringsdatum. Om vi gör ändringar i Sekretesspolicyn kommer vi att meddela dig på lämpligt sätt. Om vi gör en omfattande ändring kommer vi att be dig godkänna Sekretesspolicyn på nytt. Genom att fortsätta använda AirMini-appen och Apparaten bekräftar du ditt godkännande av den ändrade Sekretesspolicyn. Om du inte samtycker till ändringarna i Sekretesspolicyn kan du välja att sluta använda AirMini-appen och Apparaten.
Om du har frågor eller funderingar om denna Sekretesspolicy eller om du vill lämna in ett klagomål om en eventuell överträdelse av lokal sekretesslagstiftning ska du kontakta ett av följande kontor:
Europa
Privacy Office
ResMed Deutschland GmbH
Haferwende 40
28357 Bremen
Tyskland
Tel. +49 421 489 930
privacy@resmed.eu
Utanför Europa
ResMed Corp.
9001 Spectrum Center Blvd.
San Diego, CA 92123
USA
Tel. 1 800 424 0737
privacy@resmed.com
Om du inte är nöjd med vårt svår på din fråga eller begäran avseende personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet på den plats där du är bosatt eller arbetar, eller där det påstådda brottet mot dina rättigheter i samband med personuppgifter inträffade.
Vid förfrågan kommer vi att försöka förse dig med information om de möjligheter att framföra klagomål som är relevanta och eventuellt tillämpbara i din situation.
Dataskyddsombud i Tyskland
ResMed Deutschland GmbH
Haferwende 40
28357 Bremen
Tyskland
Tel. 0421 48993-0
ResMed Healthcare
ResMed GmbH & Co. KG
Fraunhoferstr. 16
82152 Martinsried
Tyskland
Tel. 089 9901-00
Dataskyddsombud i Frankrike
ResMed SAS
Bureau du délégué à la protection des données
Parc Technologique de Lyon
292 Allée Jacques Monod
69791 Saint-Priest CEDEX
Frankrike
Tel. +33 426 100 200
Dataskyddsombud i EMEA
ResMed Germany Inc.
Data Protection Office
Fraunhoferstr. 16
82152 Martinsried
Tyskland
2281439/1 2018-05
La seguridad y la privacidad son fundamentales en el diseño de todos los productos, el software y los servicios de ResMed. Esto incluye los productos como la AirMini by ResMed App (AirMini App), que solo se debe utilizar junto con el software incorporado en el Equipo AirMini (Equipo) que usted ha adquirido o que se le ha otorgado el derecho de usar.
Usted acepta las Condiciones de uso y el Aviso de privacidad de ResMed antes de conectar su Equipo a la AirMini App. Si usted usa otros productos y servicios de ResMed, su vínculo con nosotros también puede estar regido por otros avisos de privacidad.
Recopilamos, almacenamos y usamos sus datos de la manera que se establece en el presente Aviso de privacidad para proporcionarle el servicio de la AirMini App de modo de cumplir con las obligaciones que asumimos para con usted cuando adquirió el Equipo.
En el presente Aviso de privacidad, los términos “su” y “suyo” se refieren a la persona que usa la AirMini App y el Equipo.
En el presente Aviso de privacidad, los términos “nosotros”, “nuestro”, “ResMed” y los verbos conjugados en la segunda persona del singular hacen referencia a las siguientes entidades:
El Aviso de privacidad se brinda de conformidad con las leyes locales relativas a la protección de los datos. ResMed tiene la responsabilidad de garantizar que los datos personales, en particular las categorías especiales de datos personales (como por ejemplo los datos de salud), se procesen y protejan en virtud de los principios y salvaguardas aplicables a usted que se disponen en las leyes locales. En el Aviso de privacidad se le brinda información acerca de sus derechos y de las prácticas de privacidad que rigen el modo en que procesamos sus datos.
En el presente Aviso de privacidad se establece lo siguiente:
Procesamos sus datos personales solo si usted así lo consiente y a los efectos de suministrarle la AirMini App.
De conformidad con determinadas leyes, tenemos la obligación de declarar cuáles son los fundamentos jurídicos en virtud de los cuales procesamos sus datos personales y los datos de categoría especial. El fundamento jurídico sobre la base del cual procesamos sus datos personales es que dicho procesamiento es necesario para suministrarle la AirMini App y para cumplir con nuestras obligaciones jurídicas. Dependemos de su consentimiento para procesar los datos de salud que están clasificados como categoría especial de datos personales.
a. Datos cuando usted carga los datos de su Equipo a nuestra nube por medio de la AirMini App
Cuando acceda a la AirMini App por primera vez, se le pedirá que sincronice su Equipo con ella. Usted tendrá la opción de transmitir los datos a la nube de datos de los Equipos de ResMed y almacenarlos allí, o de almacenarlos a nivel local en su dispositivo inteligente. Si opta por almacenar sus datos en nuestra nube de datos de los Equipos, se recopilan los que se indican a continuación:
Los datos sobre el sueño y el Equipo, así como los datos de identificación del dispositivo inteligente, se usan con los siguientes fines: i) calcular la calificación de MyAir en la AirMini App (como se indica en detalle en el manual del usuario de la AirMini App); ii) reconocer y solucionar problemas de la AirMini App y el Equipo; y, si usted opta por almacenar los datos del Equipo en nuestra nube de datos de los Equipos, iii) llevar a cabo análisis estadísticos e investigaciones, para mejorar nuestros productos y servicios. Estos datos no permiten identificarlo a usted ni a ningún otro usuario de la AirMini App de forma personal.
b. Datos personales cuando se envía información
Cuando envía información por medio de la AirMini App, usted transmite su dirección de correo electrónico, los registros de la aplicación, los registros del Equipo, el número de serie del Equipo y cualquier otra información que nos envíe de forma voluntaria.
Estos datos se utilizan para ayudarnos a responder preguntas o resolver problemas en relación con los cuales usted se comunique con nosotros. Le responderemos dirigiéndonos a la misma dirección de correo electrónico para comunicarle información pertinente relativa a la información que usted nos envió.
También usamos estos datos para cumplir con una obligación jurídica que surge de las leyes vigentes relativas a los equipos médicos y al suministro de servicios relacionados con la salud.
c. Datos personales cuando usted se comunica con nosotros para hacer una pregunta
Si usted se comunica con nosotros por medio del manual del usuario o del usuario del Equipo en la AirMini App, le respondemos usando la misma dirección de correo electrónico para resolver su pregunta acerca del Equipo o la AirMini App.
d. Categorías especiales de datos personales
Aparte de las categorías especiales de datos personales (los datos sobre la salud) que se describen en el presente Aviso de privacidad, no recopilamos ni mantenemos de forma intencional, y no deseamos que usted proporcione, ninguna información acerca de su raza u origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, ni ninguna otra información delicada.
Nota: La AirMini App está diseñada para ser una aplicación móvil independiente. Esto significa que usted no tiene necesidad de registrarse, tener una cuenta ni iniciar sesión al utilizarla.
e. Recolección y uso de datos anónimos
Es posible que recopilemos información general, no personal y anónima acerca del uso de la AirMini App (como las páginas que se visitaron y el tiempo que el usuario permaneció en ellas). El propósito de esto es ayudarnos a comprender de qué modo los usuarios interactúan con la AirMini App, a fin de mejorarla. Recurrimos a un proveedor de servicios externo para que nos ayude a recopilar esta información. El proveedor no recopila ni accede a ningún dato personal (ni al identificador del teléfono en los dispositivos iOS™, ni a la ID de anunciante en los dispositivos Android™) ni a los datos del Equipo, ni relaciona dichos datos con los datos de uso de la AirMini App. Usted puede optar por no participar en cualquier momento luego de descargar la AirMini App; si no lo hace, estará prestando su consentimiento y aceptando que se recoja información anónima. Estos datos de ningún modo permitirán identificarlo a usted de forma personal ni a ningún otro usuario de la AirMini App.
a. Datos que aparecen en la AirMini App
Cuando se sincronizan los datos del Equipo con la AirMini App, los datos que se indican a continuación se transfieren desde el Equipo y se muestran en el dispositivo inteligente, pero no se almacenan en ningún sitio que no sea el Equipo:
La AirMini App usa los datos anteriores para mostrar la configuración actual del Equipo en la pantalla Sueño.
b. Datos que solo se almacenan en la AirMini App y no se transmiten a la nube de datos de los Equipos
Si usted no permite que la AirMini App cargue los datos de su Equipo a nuestra nube de datos de los Equipos, estos datos y los datos de identificación del dispositivo inteligente se almacenarán en la AirMini App a nivel local, en el dispositivo inteligente, durante 365 días. En la AirMini App solo aparecen los datos correspondientes a los últimos 30 días.
Si usted elimina la AirMini App del dispositivo móvil, también se borrarán todos los datos del Equipo que se encuentren en el dispositivo. No tenemos acceso a ninguno de los datos almacenados en su dispositivo inteligente.
Empleamos una mezcla de controles de seguridad técnicos y administrativos para preservar la seguridad de sus datos. Por ejemplo, utilizamos un sólido cifrado cuando usted permite transmitir los datos de la AirMini App a nuestra nube de datos de los Equipos, y cuando sus datos se encuentran almacenados en la AirMini App o en dicha nube (si usted decide almacenar los datos allí). Pese a las medidas de seguridad empleadas por ResMed, debe tener en cuenta que es imposible garantizar la absoluta seguridad en lo que concierne a la protección de los datos. Si confirmamos que se han violado sus datos personales, actuaremos conforme a las leyes aplicables sobre notificación de violaciones de datos.
Si usted decide almacenar los datos del Equipo en la AirMini App en su dispositivo inteligente, le recomendamos tomar las siguientes medidas:
Tomaremos medidas razonables para garantizar que se recopile la cantidad mínima necesaria de datos personales para satisfacer los fines que se describen en el presente Aviso de privacidad.
Usted determina con qué profesional de salud o proveedor de equipos médicos domiciliarios desea compartir los datos de su Equipo.
a. Datos del sueño y del Equipo
Si usted decide almacenar sus datos en nuestra nube de datos de los Equipos, el sitio donde estos se alojarán y procesarán dependerá de cuál sea su ubicación:
Si usted decide no guardar los datos sobre el sueño y el Equipo en nuestra nube de datos de los Equipos, estos se alojarán solo a nivel local en la AirMini App en el dispositivo inteligente. Para obtener más información, consulte la sección 3: Los datos que se utilizan en la AirMini App pero que no recopilamos.
Puede modificar sus preferencias en cuanto al almacenamiento de datos en la AirMini App pulsando el menú Más y activando o desactivando la opción Cargar datos sobre el sueño.
b. Comunicarse con nosotros para enviar información
Cuando usted usa la función Enviar información, recibimos sus datos por correo electrónico, y su dirección, registros de la aplicación, registros del Equipo, número de serie del Equipo, y cualquier contenido que nos envíe de forma voluntaria se almacenan en nuestros servidores en los Estados Unidos y se pueden procesar en Canadá.
c. Comunicarse con nosotros por correo electrónico
Cada vez que nos envía un correo electrónico a la dirección airminiappsupport@resmed.com o privacy@resmed.com, todos los datos personales que se proporcionan en el mensaje, incluida la dirección de correo electrónico, se almacenan en nuestros servidores de los Estados Unidos y se pueden procesar en Canadá.
Cada vez que nos envía un mensaje a la dirección privacy@resmed.eu, datenschutz@resmed.de, privacy.france@resmed.eu o privacy.germany@resmed.com, todos los datos personales que se proporcionan en el mensaje, incluida la dirección de correo electrónico, se almacenan y procesan en nuestros servidores de Europa.
Para los usuarios de Europa: La Comisión Europea tiene la potestad de determinar si un país fuera de la Unión Europea ofrece un nivel adecuado de protección de datos, si estos se procesan en ese país. Nos basamos en la decisión de la Comisión Europea sobre el carácter adecuado de Canadá.
De conformidad con las leyes locales y cuando corresponda, usted puede solicitarnos lo siguiente:
Puede enviarnos una solicitud por medio de un correo electrónico dirigido a la dirección privacy@resmed.eu, si se encuentra en Europa, o privacy@resmed.com, si se encuentra en otro sitio. Sus derechos no son absolutos y los evaluaremos cuando recibamos su solicitud.
Cuando nos envíe su solicitud, es posible que debamos verificar su identidad antes de divulgar sus datos personales o tomar alguna medida respecto de ellos.
No recabamos de forma intencional datos personales de menores. La AirMini App no está pensada para menores ni está dirigida a ellos. Si usted tiene menos de 13 años de edad o las leyes del país en que reside lo consideran menor de edad, no descargue ni use la AirMini App en ningún momento ni de ninguna manera. Si un padre o tutor legal se entera de que el menor a su cargo nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento correspondiente, debe comunicarse con nosotros enviándonos un mensaje de correo electrónico a la dirección privacy@resmed.eu (si se encuentra en Europa) o privacy@resmed.com (si se encuentra en otro sitio). Si confirmamos que un usuario es menor de edad y nos ha proporcionado datos personales, eliminaremos dicha información de nuestras bases de datos.
Es posible que ocasionalmente modifiquemos el Aviso de privacidad. La recomendamos que revise el presente Aviso de privacidad de forma periódica. En cada Aviso de privacidad se incluye la fecha en la que fue modificado por última vez. Si modificamos el Aviso de privacidad, le avisaremos como corresponda. Si hacemos alguna modificación sustancial, le pediremos que examine y vuelva a aceptar el Aviso de privacidad. Si usted continúa usando la AirMini App y el Equipo, estará confirmando su aceptación de las modificaciones del Aviso de privacidad. Si no acepta el Aviso de privacidad modificado, puede optar por dejar de utilizar la AirMini App y el Equipo.
Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca del presente Aviso de privacidad, o si desea presentar una queja respecto de una posible violación de las leyes locales relativas a la privacidad, comuníquese con una de las siguientes oficinas:
Europa
Privacy Office
ResMed Deutschland GmbH
Haferwende 40
28357 Bremen
Deutschland
Tel. +49 421 489 930
privacy@resmed.eu
Fuera de Europa
ResMed Corp.
9001 Spectrum Center Blvd.
San Diego, CA 92123
United States
Tel. 1 800 424 0737
privacy@resmed.com
Si no queda satisfecho con la respuesta que brindamos a su pregunta o solicitud relativa a sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante un organismo supervisor en el sitio donde viva o trabaje, o en el lugar donde presuntamente se hayan infringido los derechos que usted tiene en relación con sus datos personales.
Si usted nos lo solicita, intentaremos proporcionarle información acerca de las opciones pertinentes de presentación de quejas que correspondan a sus circunstancias.
Funcionarios responsables de la protección de datos en Alemania
ResMed Deutschland GmbH
Haferwende 40
28357 Bremen
Deutschland
Tel. 0421 48993-0
ResMed Healthcare
ResMed GmbH & Co. KG
Fraunhoferstr. 16
82152 Martinsried
Deutschland
Tel. 089 9901-00
Funcionarios responsables de la protección de datos en Francia
ResMed SAS
Bureau du délégué à la protection des données
Parc Technologique de Lyon
292 Allée Jacques Monod
69791 Saint-Priest CEDEX
France
Tel. +33 426 100 200
Funcionario responsable de la protección de datos en Europa, Medio Oriente y África (EMEA)
ResMed Germany Inc.
Data Protection Office
Fraunhoferstr. 16
82152 Martinsried
Deutschland
2281428/1 2018-05
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レスメドにおいて、セキュリティとプライバシーは、すべての当社製品、ソフトウェアおよびサービスを設計するにあたっての基本的な要素となっています。これには、お客様が購入した、あるいは使用権を取得した販売名「レスメドAirMini」装置(「本装置」といいます)に組み込まれているソフトウェアとの組み合わせでのみ使用されるレスメドによる AirMini アプリ(「AirMini アプリ」といいます)などの製品が含まれます。
お客様の本装置をAirMini アプリにつなぐ前に、お客様はレスメドの利用規約とプライバシーに関する通知に同意するものとします。他のレスメド製品およびサービスをご利用いただく場合、お客様の当社との関係は別のプライバシーに関する通知により規定される場合があります。
当社は、お客様が本装置を取得された際に、お客様に対する当社の義務を遵守する目的でAirMini アプリのサービスをお客様に提供するために、本プライバシーに関する通知に記載されている方法でお客様のデータを収集、保管および使用します。
本プライバシーに関する通知において、「お客様」という用語は、AirMini アプリおよび本装置を利用する人を指します。
本プライバシーに関する通知において、「当社」および「レスメド」は以下を指します。
プライバシーに関する通知は、データ保護に関する各国の法律に従って提供されます。レスメドは、特別な種類の個人データ(健診データなど)を含むお客様の個人データが、お客様に適用される国の法律に定められた原則および保護条項に基づいて処理され、保護されるようにすることにつき、責任を負います。本プライバシーに関する通知は、お客様の権利に関する情報、および当社によるお客様データの処理基準となるプライバシー慣行に関する情報をお客様に提供します。
当社は、AirMini アプリのお客様への提供を目的とするデータ処理にお客様が同意された場合に限り、お客様の個人データを処理します。
法律によっては、お客様の個人データおよび特殊な種類のデータの処理に関する法的根拠に関する説明が当社に義務付けられています。当社は、お客様にAirMini アプリを提供するためにはデータ処理が必要であり、また当社の法的義務を遵守するためはデータ処理が必要であるという法的根拠に基づいて、お客様の個人データを処理します。当社は、お客様の同意に基づいて、特別な種類の個人データに分類される健診データを処理します。
a. お客様がAirMini アプリを使って、お客様の装置データを当社のクラウドにアップロードする際のデータ
お客様がAirMini アプリに最初にアクセスする際に、お客様に対して、お客様の装置をAirMini アプリと同期させるよう促されます。お客様は、お客様のデータを、レスメドの装置データクラウドまたはお客様のスマートデバイスのいずれかに送信して保存することを選択できます。お客様が当社の装置データクラウドにお客様のデータを保存することを選択した場合、以下のデータが収集されます。
睡眠データ、装置データおよびスマートデバイス識別データは、以下のために使用されます。(i) AirMini アプリ上のmyAirスコアの計算(AirMini アプリのユーザーガイドに詳細が記載されています)、(ii) AirMini アプリおよび本装置の問題の特定および修復、またお客様が当社の装置データクラウドにお客様の装置データを保存することを選択された場合、(iii) 当社の製品およびサービスの向上のための統計的分析および研究の実施。これらのデータは、お客様やその他のAirMini アプリユーザーを個人的に特定するものではありません。
b. お客様がフィードバックを送信した際の個人データ
お客様がAirMini アプリを使ってフィードバックを送信された場合、お客様は、お客様のメールアドレス、アプリケーションのログ、本装置のログ、本装置のシリアル番号、およびお客様が任意で当社に送信したそれ以外の情報を共有することになります。
これらの情報は、お客様が当社にお問い合わせされた質問や問題のトラブルシューティングを行うために使用されます。また、当社は、お客様のフィードバックについての関連情報を連絡するために同じメールアドレスに返信します。
また、当社は、医療機器および医療関連サービスの提供に適用される法律に基づく法的義務を遵守するため、これらの情報を使用します。
c. お客様が当社に質問を問い合わせる際の個人情報
お客様が、AirMini アプリ上のオンラインヘルプまたは本装置のユーザーガイドを参照して当社に問い合わせた場合は、当社は、お客様からのAirMini アプリまたは本装置に関する疑問に対応するために、その同じメールアドレスを使ってお客様に返信します。
d. 特別な種類の個人データ
当社は、本プライバシーに関する通知に記載されている特別な種類の個人データ(健診データ)を除き、お客様の人種もしくは民族的出自、政治的見解、宗教的信条もしくは哲学的信念その他の要配慮情報に関する情報を意図的に収集もしくは保持することはなく、また、お客様に提供を求めることもありません。
注記:このAirMini アプリは、スタンドアローンのモバイルアプリケーションとして設計されています。つまり、お客様は、AirMini アプリをご利用の際にアカウントの登録、アカウントの維持、またはログインの必要はありません。
e. 匿名化データの収集・使用
当社は、AirMini アプリを改善するために、ユーザーがAirMini アプリをどのように利用しているかを理解する上での一助として、AirMini アプリの利用に関する一般的で個人を特定しない匿名の情報(訪問したページやページに滞在した時間など)を収集する場合があります。当社は、第三者のサービスプロバイダーを介して、これらの情報を収集します。かかるプロバイダーは、個人データ(またはiOS™デバイスの端末識別子またはAndroid™デバイスの広告主ID)または本装置データを収集またはアクセスしたり、かかるデータをAirMini アプリでお客様が利用されているデータにリンクを張ったりすることはありません。お客様は、AirMini アプリをダウンロードされた後いつでも、オプトアウト(使用停止)を選択できます。オプトアウトを選択しない場合、お客様は匿名化情報の収集に同意し、それを承諾したものとみなされます。これらデータは、お客様やその他のAirMini アプリユーザーを個人的に特定するものでは決してありません。
a. AirMini アプリ上に表示されているデータ
お客様がお客様の装置をAirMini アプリと同期させた場合、以下のデータが本装置から送信され、お客様のスマートデバイス上に表示されますが、それは本装置を除いてどこにも保存されません。
AirMini アプリは、上記のデータを使用して、お客様に本装置の現在の設定値を「スリープ」画面上に表示します。
b. AirMini アプリ上だけに保存され、当社の装置データクラウドに送信されないデータ
お客様がAirMini アプリによる当社の装置データクラウドへのお客様の装置データのアップロードを許可しない場合、これらのデータおよびスマートデバイス識別データは、365日間お客様のスマートデバイス上のAirMini アプリにローカルで保存されます。AirMini アプリは、直近の30日間のデータのみを表示します。
お客様がAirMini アプリをお客様のスマートデバイスから削除した場合、そのデバイスにある装置データはすべて同様に削除されます。当社は、お客様のスマートデバイスに保存されているデータにアクセスすることはできません。
当社は、お客様のデータのセキュリティを保つために、技術面および管理面のセキュリティコントロールを組み合わせて用いています。具体的には、当社は、お客様がAirMini アプリから当社の装置データクラウドにデータの送信を許可した場合、またお客様のデータがAirMini アプリ上あるいは当社の装置データクラウド(お客様がお客様のデータをここに保存することを選択した場合)のいずれかにある場合、強力な暗号化を用いています。レスメドが導入したセキュリティ対策が講じられているにもかかわらず、データ保護に関して絶対的な安全性を保証することは不可能であることをご承知ください。当社が、お客様の個人データがデータ侵害にさらされていることを確認した場合、当社は、データ侵害通知に関する適用法に従って行動します。
お客様が、AirMini アプリにあるお客様の装置データをお客様のスマートデバイスに保存することを選択される場合、次のことを実施されることをお勧めします。
当社は、本プライバシーに関する通知に記載されている目的を果たすために収集する個人データを必要最低限にするために合理的な努力をします。
お客様は、お客様の装置データの共有先としてご希望の医療機関または在宅医療会社を選択することができます。
a. 睡眠データおよび本装置のデータ
お客様が当社の装置データクラウドにお客様のデータの保存を選択された場合、そのデータはお客様の所在地に応じて、以下のようにホスト先および処理先が決まります。
お客様が当社の装置データクラウド上でお客様の睡眠データおよび装置データを使用しない選択をされた場合、お客様のデータはお客様のスマートデバイス上のAirMini アプリの中だけでローカルにホストされます。詳細については、「セクション3:当社は収集しないがAirMini アプリで利用されるデータ」を参照してください。
AirMini アプリの中にあるお客様のデータ保存設定の変更は、詳細メニューをタップして、「睡眠データをアップロードします」オプションをオンまたはオフに切り替えることで可能です。
b. 「本アプリに関するお問い合わせ」機能での当社への連絡
お客様が「本アプリに関するお問い合わせ」よりご連絡された場合、当社はお客様のお問い合わせを電子メールで受信し、お客様のメールアドレス、アプリケーションログ、装置ログ、本装置のシリアル番号およびお客様が任意で当社に送信したコンテンツは、アメリカ合衆国内の当社サーバーに格納されます。処理はカナダで行われる場合もあります。
c. 電子メールでの当社への連絡
お客様がairminiappsupport@resmed.comまたはprivacy@resmed.comで当社宛に電子メールを送信された場合、その電子メールで提供されるメールアドレスを含む個人データは、アメリカ合衆国内の当社サーバーに格納されます。処理はカナダで行われる場合もあります。
お客様がprivacy@resmed.eu、datenschutz@resmed.de、privacy.france@resmed.eu、またはprivacy.germany@resmed.comで当社宛に電子メールを送信された場合、その電子メールで提供されるメールアドレスを含む個人データは、欧州内の当社サーバーに格納され、処理されます。
欧州のユーザーの場合:欧州委員会は、EU域外の国でデータが処理される場合、その国が適切な水準のデータ保護を提供しているかどうか判断する権限を有しています。カナダに関しては、当社は欧州委員会による十分性認定に依拠しています。
各国の法律に従い、また該当する場合には、お客様は当社に以下の要求をすることができます。
当社に対する要求に関しては、電子メール(欧州のお客様はprivacy@resmed.eu、それ以外のお客様はprivacy@resmed.com)で当社宛にご連絡ください。お客様の権利は絶対的なものではなく、当社は、お客様の要求に基づいてその権利について検討評価します。
お客様から当社にお客様の要求が送られた場合、お客様の個人データの開示またはそれに対する何らかの対応をする前に、当社は、お客様の身元の検証を行う必要がある場合があります。
当社は子供たちから個人データを意図的に収集することはありません。AirMini アプリは、子供向けまたは子供を対象としたものではありません。あなたが13歳未満であるか、それ以外であなたの居住する国の法律で未成年とみなされる場合、いかなる時もその方法を問わずAirMini アプリのダウンロードまたは利用をしないでください。保護者または法的後見人が、自分の子供が適切な同意なしに個人データを提供していることを認識した場合、電子メール(欧州のお客様はprivacy@resmed.eu、それ以外の場所のお客様はprivacy@resmed.com)で当社宛にご連絡ください。ユーザーが未成年者であり、当社に個人データを提供していることが確認された場合、当社はその情報を当社のデータベースから削除します。
当社は、随時、当社のプライバシーに関する通知を更新する場合があります。当社は、お客様がこのプライバシーに関する通知を定期的に確認することをお勧めします。各プライバシーに関する通知には、その最終更新日が記入されています。本プライバシーに関する通知が更新された場合、当社は適宜お客様に通知します。重要な変更がされた場合、当社は、お客様にそのプライバシーに関する通知を再確認し、今一度承諾いただくようお願いするものとします。お客様がAirMini アプリおよび本装置を継続して使用される場合、お客様が当社のプライバシーに関する通知の改定を承諾したものとみなされます。お客様が当社のプライバシーに関する通知の改定を承諾しない場合、お客様はAirMini アプリおよび本装置の使用の中止を選択することができます。
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사용자는 양압기를 AirMini App에 연결하기 전에 ResMed의 이용약관 및 개인정보 보호정책에 동의해야 합니다. 사용자가 기타 ResMed 제품 및 서비스를 사용하는 경우, 사용자와 당사의 관계에 별도의 개인정보 보호정책도 적용될 수 있습니다.
AirMini 양압기를 구입한 사용자에 대한 의무를 준수하고 AirMini 앱 서비스를 제공하기 위해 당사는 본 개인정보 보호정책에 명시된 방식으로 사용자의 데이터를 수집, 저장 및 사용합니다.
본 개인정보 보호정책에서 '사용자' 및 '사용자의'는 AirMini App 및 양압기를 사용하는 사람을 지칭합니다.
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본 개인정보 보호정책은 현지 정보 보호법에 따라 제공됩니다. ResMed에는 특정 카테고리의 개인정보(예: 건강 데이터)를 포함한 사용자의 모든 개인정보가 해당 지역 법규의 원칙과 보호 하에 처리되고 보호되도록 할 책임이 있습니다. 본 개인정보 보호정책은 사용자의 권리 및 당사가 사용자의 데이터를 처리하는 방법에 적용되는 개인정보 보호관행에 관한 정보를 제공합니다.
당사의 개인정보 보호정책은 다음과 같은 내용을 다룹니다.
당사는 사용자가 AirMini App 제공을 위한 개인정보 처리에 동의하는 경우에만 사용자의 개인정보를 처리합니다.
특정 법에 따라 당사는 사용자의 개인정보 및 특정 카테고리 데이터를 처리하는 것에 대한 법적 근거를 밝혀야 합니다. 당사는 사용자에게 AirMini App을 제공하고 당사의 법적 의무를 준수하기 위해 그러한 처리가 필요하다는 법적 근거를 토대로 사용자의 개인정보를 처리합니다. 개인정보 중 특정 카테고리로 분류되는 건강 데이터를 처리하려면 사용자의 동의가 꼭 필요합니다.
a. 사용자가 AirMini App을 통해 당사의 클라우드로 양압기 데이터를 업로드할 때의 데이터
AirMini App에 처음 액세스하면 양압기와 AirMini App을 동기화하라는 메시지가 나타납니다. 사용자는 데이터를 ResMed 양압기 데이터 클라우드로 전송 및 저장할 수도 있고, 사용자의 스마트 기기로 전송하여 해당 기기에만 저장할 수도 있습니다. 사용자가 ResMed 양압기 데이터 클라우드에 데이터를 저장하기로 선택하는 경우, 수집되는 내용은 다음과 같습니다.
수면 데이터, 양압기 데이터 및 스마트 기기 식별 데이터는 다음 목적으로 사용됩니다. (i) AirMini App에서 myAir 점수 계산(AirMini App 사용 설명서 참조), (ii) AirMini App과 양압기의 문제 확인 및 해결, 사용자가 ResMed 양압기 데이터 클라우드에 데이터를 저장하기로 선택한 경우, (iii)제품과 서비스 개선을 위한 통계 분석 및 연구 실시. 이 데이터는 AirMini App을 사용하는 사용자 본인이나 다른 사용자의 인적 사항을 확인하는 데 사용되지 않습니다.
b. 피드백을 전송할 때 제공하는 개인정보
사용자는 AirMini App을 통해 피드백을 전송할 때 이메일 주소, 애플리케이션 기록, 양압기 기록, 양압기 일련번호, 사용자가 자발적으로 제출 가능한 추가 정보를 제공하게 됩니다.
해당 정보는 당사가 사용자의 질문이나 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 당사는 동일한 이메일 주소로 답변을 전송하여 사용자의 피드백과 관련된 정보를 제공합니다.
당사는 또한 의료 기기에 관한 해당 법과 의료 관련 서비스 조항에 따른 법적 의무를 준수하는 데에도 해당 정보를 사용합니다.
c. 당사에 연락을 취할 때 제공하는 개인정보
사용자가 AirMini App의 사용 설명서 또는 양압기 사용 설명서를 통해 당사에 연락하는 경우, 당사는 사용자의 AirMini App 또는 양압기 질문을 해결하기 위해 동일한 이메일 주소로 답변을 전송합니다.
d. 특정 카테고리의 개인정보
본 개인정보 보호정책에서 언급한 특정 카테고리의 개인정보(건강 데이터)를 제외하고는 당사는 인종이나 민족, 정치적 견해, 종교적 또는 철학적 신념, 기타 민감한 정보를 의도적으로 수집하거나 보유하지 않으며, 그러한 정보를 사용자에게 요청하지도 않습니다
주: AirMini App은 독립 실행형 모바일 앱입니다. 따라서 AirMini App을 사용하기 위해 등록하거나 계정을 만들거나 로그인할 필요가 없습니다.
e. 익명 데이터 수집 및 사용
당사는 앱을 향상시키기 위해 사용자의 AirMini App 이용 행태를 파악하고 AirMini App 사용에 대한 일반적이고 비개인적인 익명 정보(예: 방문한 페이지 및 사용자가 페이지에서 머무른 시간 등)를 수집할 수 있습니다. 당사는 제3자 서비스 제공업체를 이용하여 해당 정보 수집을 지원합니다. 제3자 서비스 제공업체는 개인정보(iOS™ 기기의 핸드셋 식별 데이터, Android™ 기기의 광고주 ID 포함) 또는 양압기 데이터를 수집하거나 해당 데이터에 액세스하지 않으며, 해당 데이터를 사용자의 AirMini App 사용 데이터와 연계하지도 않습니다. 사용자는 AirMini App 다운로드 후 언제든 정보 수집을 거부할 수 있습니다. 그렇지 않을 경우 사용자는 익명화된 정보 수집에 동의 및 수락하게 됩니다. 이 익명 데이터에는 사용자 본인 또는 다른 AirMini App 사용자의 인적 사항이 전혀 포함되지 않습니다.
a. AirMini App에 표시되는 데이터
AirMini App을 양압기와 동기화하면 다음 데이터가 양압기에서 스마트 기기로 전송되어 표시되지만 양압기 이외의 어느 곳에도 저장되지 않습니다.
AirMini App은 상기 데이터를 사용하여 Sleep 화면에서 사용자에게 현재 양압기 설정을 보여줍니다.
b. AirMini App에만 저장되고 ResMed 양압기 데이터 클라우드로 전송되지 않는 데이터
AirMini App이 사용자의 양압기 데이터를 ResMed 양압기 데이터 클라우드에 업로드하는 것을 사용자가 허용하지 않을 경우, 해당 데이터와 스마트 기기 식별 데이터는 사용자의 스마트 기기에 있는 AirMini App에만 365일간 저장됩니다. 하지만 AirMini App은 최근 30일간의 데이터만 표시합니다.
사용자가 스마트 기기에서 AirMini App을 삭제할 경우, 해당 기기의 모든 양압기 데이터도 삭제됩니다. 당사는 사용자의 스마트 기기에 저장된 데이터에 액세스할 수 없습니다.
당사는 기술 및 관리 보안 통제를 통해 사용자 데이터의 보안을 유지합니다. 예를 들어, 사용자가 AirMini App에서 ResMed 양압기 데이터 클라우드로의 데이터 전송을 허가할 때 및 사용자 데이터가 AirMini App이나 ResMed 양압기 데이터 클라우드(사용자가 데이터를 클라우드에 저장하기로 선택한 경우)에 있을 때, 데이터는 항상 강력하게 암호화됩니다. 하지만 ResMed의 이러한 보안 조치에도 불구하고 데이터 보안을 절대적으로 보장할 수는 없다는 것을 사용자는 알고 있어야 합니다. 사용자의 개인정보가 데이터 위반의 대상이 됐음을 알게 될 경우, 당사는 해당 데이터 위반 통지법을 따릅니다.
사용자가 스마트 기기의 AirMini App에만 양압기 데이터를 저장하는 경우, 다음과 같은 안전 조치를 권장합니다.
당사는 수집된 개인정보가 본 개인정보 보호정책에 설명된 목적과 일치하는 최소한의 정보인지 확인하기 위해 합리적인 수준의 노력을 다할 것입니다.
사용자는 본인의 양압기 데이터를 공유하는 의료기관 또는 가정의료장비 공급자를 통제할 수 있습니다.
a. 수면 데이터 및 양압기 데이터
사용자가 ResMed 양압기 데이터 클라우드에 데이터를 저장하기로 선택한 경우, 데이터는 사용자의 위치에 따라 다음 장소에서 호스팅 및 처리됩니다.
사용자가 ResMed 양압기 데이터 클라우드에 수면 및 양압기 데이터를 저장하지 않기로 선택한 경우, 데이터는 사용자 스마트 기기의 AirMini App에만 호스팅됩니다. 자세한 정보는 섹션 3: AirMini App에서 사용되며, 당사가 수집하지 않는 데이터를 참조하십시오.
사용자는 AirMini App에서 More(자세히) 메뉴를 누른 후 Upload sleep data 수면(데이터 업로드) 옵션을 켜거나 꺼서 데이터 저장 설정을 변경할 수 있습니다.
b. 오류를 보고하기 위해 당사에 연락하기
사용자가 피드백 보내기 기능을 사용하면 해당 피드백은 이메일로 당사에게 전송됩니다. 사용자의 이메일 주소, 앱 기록, 양압기 기록, 양압기 일련번호 및 사용자가 당사에 자발적으로 제출한 모든 데이터가 미국의 당사 서버에 저장되며 캐나다에서 처리될 수 있습니다.
c. 이메일로 문의하기
사용자가 airminiappsupport@resmed.com 또는 privacy@resmed.com으로 이메일을 보내면 이메일 주소를 비롯하여 이메일에 제공된 모든 개인정보가 미국의 당사 서버에 저장되며 캐나다에서 처리될 수 있습니다.
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유럽 내 사용자: 데이터가 유럽 연합 외 국가에서 처리되는 경우 유럽 위원회는 해당 국가가 적절한 수준의 데이터 보호를 제공하는지 확인할 권한을 가집니다. 당사는 유럽 위원회의 캐나다 관련 적절성 결정을 따릅니다.
해당되는 경우, 사용자는 현지 법에 따라 당사에 다음을 요청할 수 있습니다.
사용자는 당사로 이메일(유럽 내 사용자: privacy@resmed.eu, 그 외 지역의 사용자: privacy@resmed.com)을 보내서 요청을 전달할 수 있습니다. 사용자의 권리는 절대적이지 않으며, 당사는 사용자의 요청이 있을 때만 그러한 권리를 평가합니다.
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Při vývoji všech svých produktů, softwaru a služeb, včetně takových produktů, jako je aplikace AirMini by ResMed App (AirMini App), jež jsou určeny k použití výhradně ve spojení s programovým vybavením nainstalovaným v přístroji AirMini (přístroj), který jste si koupili nebo k němuž jste získali právo užívání, klade společnost ResMed hlavní důraz na bezpečnost a ochranu osobních údajů.
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Toto oznámení o ochraně osobních údajů stanoví:
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze na základě vašeho souhlasu s tímto zpracováním pro účely poskytování aplikace AirMini App pro vaši potřebu.
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a. Údaje obsažené ve vašem přístroji, které odesíláte na náš cloud prostřednictvím aplikace AirMini App
Při prvním použití aplikace AirMini App budete vyzváni k synchronizaci přístroje s aplikací AirMini App. Máte možnost zvolit si, zda své údaje chcete odeslat a uložit na datovém cloudu společnosti ResMed nebo zda je chcete uložit místně ve svém chytrém zařízení. Pokud se rozhodnete pro ukládání dat na našem datovém cloudu, budou odeslány následující údaje:
Spánková data a identifikační údaje přístroje a chytrého zařízení se používají: (i) pro výpočet bodového hodnocení myAir v aplikaci AirMini App (jak je podrobně uvedeno v uživatelské příručce aplikace AirMini App); (ii) pro identifikaci a odstraňování problémů s aplikací AirMini a přístrojem; a pokud se rozhodnete uchovávat údaje na datovém cloudu společnosti ResMed, (iii) k provádění statistických analýz a výzkumu pro účely zlepšování našich produktů a služeb. Tyto údaje neidentifikují osobně ani vás, ani jiné uživatele aplikace AirMini App.
b. Osobní údaje v případě, že nám poskytnete zpětnou vazbu
Když nám zasíláte zpětnou vazbu prostřednictvím aplikace AirMini App, poskytujete nám svou e-mailovou adresu, protokoly aplikace, protokoly přístroje, výrobní číslo přístroje a další informace, které nám dobrovolně odešlete.
Tyto informace slouží k odstraňování problémů nebo zodpovídání dotazů, se kterými se na nás můžete obracet; odpovíme vám na tutéž e-mailovou adresu a poskytneme vám příslušné informace týkající se vaší zpětné vazby.
Tyto informace slouží také k plnění právních povinností vyplývajících z platných zákonů týkajících se zdravotnických prostředků a poskytování zdravotních služeb.
c. Osobní údaje v případě, že se na nás obrátíte s dotazem
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím uživatelské příručky v aplikaci AirMini App, na váš dotaz ohledně aplikace AirMini App či přístroje vám odpovíme na tutéž e-mailovou adresu.
d. Zvláštní kategorie osobních údajů
Společnost ResMed nebude záměrně shromažďovat ani uchovávat zvláštní kategorie osobních údajů (údaje o zdravotním stavu) kromě údajů uvedených v tomto oznámení, ani nevyžaduje, abyste jí poskytovali jakékoli informace týkající se rasového nebo etnického původu, politického smýšlení, náboženského nebo filozofického přesvědčení nebo jiné citlivé informace.
Pozn.: Aplikace AirMini App je navržena jako samostatná mobilní aplikace. To znamená, že k používání aplikace AirMini App se nemusíte registrovat, zakládat žádný účet, ani se nikam přihlašovat.
e. Shromažďování a využívání anonymních údajů
Společnost ResMed je oprávněna shromažďovat obecné, neosobní anonymizované informace o používání aplikace AirMini App (např. které stránky uživatel navštívil a kolik času na nich strávil), jež nám pomohou pochopit, jak uživatelé s aplikací AirMini pracují, abychom ji mohli dále zlepšovat. Ke shromažďování těchto informací využíváme nezávislé poskytovatele služeb. Poskytovatel neshromažďuje žádné osobní údaje (ani identifikační údaje telefonu ze zařízení iOS™, ani ID inzerenta ze zařízení Android™), ani údaje o přístroji, nemá k nim přístup a nespojuje je s vašimi údaji o používání aplikace AirMini App. Kdykoli po stažení aplikace AirMini můžete shromažďování těchto informací zrušit; jinak se sběrem anonymizovaných informací vyjadřujete svůj souhlas. Tyto údaje nebudou žádným způsobem osobně identifikovat ani vás, ani jiné uživatele aplikace AirMini App.
a. Údaje, které se v aplikaci AirMini App zobrazují
Při synchronizaci přístroje s aplikací AirMini App se z vašeho přístroje přenášejí následující údaje, která se zobrazují na vašem chytrém zařízení, ale kromě vašeho přístroje se nikde jinde neuchovávají:
Aplikace AirMini App využívá výše uvedené údaje k tomu, aby vám na obrazovce Spánek ukázala aktuální nastavení přístroje.
b. Údaje, které se uchovávají pouze v aplikaci AirMini App a neodesílají se do datového cloudu společnosti ResMed
Pokud aplikaci AirMini App neumožníte odesílat údaje z vašeho přístroje do cloudu, budou se tato data a identifikační údaje chytrého zařízení uchovávat místně v aplikaci AirMini App ve vašem chytrém zařízení, a to po dobu 365 dní. Aplikace AirMini App zobrazuje pouze údaje za posledních 30 dnů.
Pokud aplikaci AirMini App ze svého chytrého zařízení odstraníte, budou odstraněny také všechny údaje v tomto zařízení. K údajům uloženým na vašem chytrém zařízení nemáme přístup.
K zajištění bezpečnosti vašich údajů používáme kombinaci technických a administrativních zabezpečovacích prostředků. Pokud například umožníte odesílání údajů z aplikace AirMini App do našeho datového cloudu a jejich uchovávání buď v aplikaci AirMini App nebo v našem datovém cloudu (pokud se je tam rozhodnete uložit), používáme silné šifrování. I přes bezpečnostní opatření přijatá společností ResMed byste si měli být vědomi toho, že při ochraně údajů není možné zaručit absolutní bezpečnost. Pokud zjistíme, že došlo k úniku vašich osobních údajů, budeme při oznamování takového úniku postupovat v souladu s platnými zákony.
Pokud se rozhodnete uchovávat přístrojová data v aplikaci AirMini App na svém chytrém zařízení, doporučujeme vám:
Vynaložíme přiměřené úsilí k tomu, abychom zajistili shromažďování osobních údajů pouze v rozsahu nezbytně nutném k plnění účelu popsaného v tomto oznámení o ochraně osobních údajů.
Můžete si určit, se kterým poskytovatelem zdravotnické péče nebo poskytovatelem zdravotnických prostředků pro domácí péči chcete sdílet údaje obsažené ve vašem přístroji.
a. Spánková data a údaje o přístroji
Pokud se rozhodnete svá data ukládat do našeho datového cloudu, budou tyto údaje uchovávány a zpracovávány podle místa vašeho bydliště:
Pokud se rozhodnete neukládat svá spánková data a údaje přístroje do našeho datového cloudu, budou vaše údaje uchovávány pouze lokálně v aplikaci AirMini App ve vašem chytrém zařízení. Další informace viz oddíl 3: Údaje používané v aplikaci AirMini App, které neshromažďujeme.
Nastavení ukládání dat můžete v aplikaci AirMini změnit klepnutím na položku Další a přepnutím možnosti Nahrát spánková data do polohy vypnuto nebo vypnuto.
b. Kontakt za účelem odeslání zpětné vazby
Pokud použijete funkci Odeslat zpětnou vazbu, obdržíme vaši zpětnou vazbu prostřednictvím e-mailu a vaše e-mailová adresa, protokoly aplikace, protokoly přístroje, výrobní číslo přístroje a veškerý obsah, který nám dobrovolně poskytnete, budou uloženy na našich serverech ve Spojených státech a mohou být zpracovány v Kanadě.
c. Kontakt prostřednictvím e-mailu
Pokud nám zašlete e-mail na adresu airminiappsupport@resmed.com nebo privacy@resmed.com, budou veškeré osobní údaje uvedené v e-mailu včetně e-mailové adresy uloženy na našich serverech ve Spojených státech a mohou být zpracovány v Kanadě.
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Pro uživatele v Evropě: Evropská komise má pravomoc stanovit, zda země mimo Evropskou unii poskytuje přiměřenou úroveň ochrany osobních údajů, pokud jsou údaje zpracovávány v této zemi. Pokud jde o Kanadu, spoléháme na rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.
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Pokud nás o to požádáte, pokusíme se vám poskytnout informace ohledně relevantních možností pro vznesení stížnosti, které mohou být ve vašem případě k dispozici.
Německá inspekce ochrany údajů
ResMed Deutschland GmbH
Haferwende 40
28357 Bremen
Deutschland
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ResMed Healthcare
ResMed GmbH & Co. KG
Fraunhoferstr. 16
82152 Martinsried
Deutschland
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Francouzská inspekce ochrany údajů
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Bureau du délégué à la protection des données
Parc Technologique de Lyon
292 Allée Jacques Monod
69791 Saint-Priest CEDEX
France
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Inspekce ochrany údajů pro region EMEA
ResMed Germany Inc.
Data Protection Office
Fraunhoferstr. 16
82152 Martinsried
Deutschland
2281431/1 2018-05
Veiligheid en privacy staan centraal bij het ontwerp van alle producten, software en diensten van ResMed, inclusief producten als de AirMini by ResMed App (AirMini App), die uitsluitend mag worden gebruikt in combinatie met de software die is geïntegreerd in het AirMini-apparaat (Apparaat) dat u heeft gekocht of waarvoor u gebruiksrecht is verleend.
U aanvaardt de Gebruiksvoorwaarden en de Privacyverklaring van ResMed voordat u met uw apparaat verbinding maakt met de AirMini App. Uw relatie met ons kan ook worden geregeld door afzonderlijke privacyverklaringen als u andere producten en diensten van ResMed gebruikt.
Wij verzamelen uw gegevens, slaan deze op en gebruiken deze op de manier die in deze Privacyverklaring wordt beschreven om u de AirMini App-service te leveren, met als doel aan onze verplichtingen te voldoen wanneer u het AirMini-apparaat aanschaft.
In deze Privacyverklaring verwijzen de termen "u" en "uw" naar de persoon die de AirMini App en het Apparaat gebruikt.
In deze Privacyverklaring verwijzen "wij", "onze", "ons" en "ResMed" naar:
De Privacyverklaring wordt geleverd overeenkomstig de lokale wetten op de bescherming van gegevens. Het is de verantwoordelijkheid van ResMed ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens, inclusief bijzondere categorieën van persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens), worden verwerkt en beschermd volgens de beginselen en waarborgen in de lokale wetgeving die op u van toepassing is. De Privacyverklaring geeft u informatie over uw rechten en over de privacypraktijken die de manier waarop we uw gegevens verwerken beheersen.
In deze Privacyverklaring leggen we het volgende uit:
We verwerken uw persoonsgegevens alleen als u uw toestemming geeft voor deze verwerking met als doel het leveren van de AirMini App aan u.
Bepaalde wetten verplichten ons de rechtsgrond voor de verwerking van uw persoonsgegevens en bijzondere categorieën van gegevens te vermelden. We verwerken uw persoonsgegevens met als rechtsgrond dat de verwerking is vereist om de AirMini App te leveren aan u en dat de verwerking is vereist om onze wettelijke verplichtingen na te komen. We vragen uw toestemming om gezondheidsgegevens te verwerken die gelden als een bijzondere categorie van persoonsgegevens.
a. Gegevens wanneer u uw apparaatgegevens uploadt naar onze cloud via de AirMini App
Wanneer u de AirMini App voor het eerst opent, wordt u gevraagd uw apparaat te synchroniseren met de AirMini App. U heeft de keuze om uw gegevens te verzenden en op te slaan in de apparaatgegevenscloud van ResMed of lokaal op uw smart-apparaat. Als u ervoor kiest uw gegevens op te slaan in onze apparaatgegevenscloud, wordt het volgende verzameld:
De slaap- en apparaatgegevens en de identificatiegegevens van het smart-apparaat worden gebruikt: (i) om de myAir-score te berekenen in de AirMini App (zoals gedetailleerd beschreven in de gebruikershandleiding van de AirMini App); (ii) om problemen in de AirMini App en op het apparaat te identificeren en te verhelpen; en als u ervoor kiest uw apparaatgegevens op te slaan in onze apparaatgegevenscloud, (iii) voor het uitvoeren van statistische analyses en onderzoek om onze producten en diensten te verbeteren. Deze gegevens zullen u noch andere gebruikers van de AirMini App persoonlijk identificeren.
b. Persoonsgegevens wanneer u ons feedback bezorgt
Wanneer u feedback verzendt via de AirMini App, deelt u uw e-mailadres, app-logboeken, apparaatlogboeken, het serienummer van het apparaat en eventuele aanvullende informatie die u ons vrijwillig bezorgt.
Deze informatie wordt gebruikt om eventuele vragen op te lossen of problemen te verhelpen waarover u contact met ons opneemt; relevante informatie over uw feedback sturen wij naar ditzelfde e-mailadres.
We gebruiken deze informatie ook om een wettelijke verplichting na te komen in het kader van toepasselijke wetten met betrekking tot medische apparaten en het leveren van gezondheidsgerelateerde diensten.
c. Persoonsgegevens wanneer u contact met ons opneemt met een vraag
Als u contact met ons opneemt via de gebruikers- of apparaatgebruikershandleiding in de AirMini App, sturen we het antwoord op uw vraag over de AirMini App of het apparaat naar ditzelfde e-mailadres.
d. Bijzondere categorieën van persoonsgegevens
Behalve de in deze Privacyverklaring beschreven bijzondere categorieën van persoonsgegevens (gezondheidsgegevens) zullen we niet opzettelijk informatie met betrekking tot ras of etnische afstamming, politieke, religieuze of levensbeschouwelijke overtuiging of andere gevoelige informatie verzamelen of bijhouden, noch vragen dat u dergelijke informatie opgeeft.
Let op: De AirMini App is ontworpen als autonome mobiele app. Dit betekent dat u zich niet hoeft te registreren, geen account hoeft te hebben en zich niet hoeft aan te melden wanneer u de AirMini App gebruikt.
e. Verzameling en gebruik van anonieme gegevens
ResMed kan algemene, niet-persoonsgebonden geanonimiseerde informatie over het gebruik van de AirMini App verzamelen (bijvoorbeeld welke pagina’s zijn bezocht en hoelang een gebruiker op een pagina bleef), met als doel inzicht te krijgen in de interactie van gebruikers met de AirMini App en de app te verbeteren. We doen een beroep op een externe dienstverlener om deze informatie te verzamelen. Deze dienstverlener verzamelt geen en heeft geen toegang tot persoonsgegevens (noch de apparaatidentificatie op iOS™-apparaten, noch de advertentie-identificatie op Android™-apparaten) of apparaatgegevens en koppelt dergelijke gegevens niet aan uw gebruiksgegevens van de AirMini App. U kunt zich op elk moment uitschrijven na het downloaden van de AirMini App; doet u dit niet, dan stemt u in met en accepteert u het verzamelen van geanonimiseerde informatie. Deze gegevens zullen u noch andere gebruikers van de AirMini App op geen enkele manier persoonlijk identificeren.
a. Gegevens die worden weergegeven in de AirMini App
Wanneer u uw Apparaat synchroniseert met de AirMini App, worden de volgende gegevens overgebracht vanaf het Apparaat en weergegeven op uw mobiele apparaat, maar worden ze alleen op het Apparaat opgeslagen:
De AirMini App gebruikt bovenstaande gegevens om u de huidige apparaatinstellingen te tonen op het slaapscherm.
b. Gegevens die alleen worden opgeslagen in de AirMini App en niet worden overgebracht naar onze apparaatgegevenscloud
Als u de AirMini App geen toestemming geeft om uw apparaatgegevens te uploaden naar onze apparaatgegevenscloud, worden deze gegevens en de identificatiegegevens van het smart-apparaat lokaal in de AirMini App op uw smart-apparaat opgeslagen gedurende 365 dagen. De AirMini App geeft slechts de laatste 30 dagen aan gegevens weer.
Als u de AirMini App verwijdert van uw smart-apparaat, worden alle apparaatgegevens op dit apparaat eveneens verwijderd. We hebben geen toegang tot gegevens die op uw smart-apparaat zijn opgeslagen.
Wij gebruiken een combinatie van technische en administratieve beveiligingsmaatregelen om de veiligheid van uw gegevens te garanderen. Wij gebruiken bijvoorbeeld een sterke versleuteling wanneer u toestaat om gegevens te verzenden van de AirMini App naar onze apparaatgegevenscloud, en in rusttoestand in de AirMini App of in onze apparaatgegevenscloud (als u ervoor kiest uw gegevens daarin op te slaan). Ondanks de door ResMed genomen beveiligingsmaatregelen dient u zich ervan bewust te zijn dat het onmogelijk is de absolute veiligheid van gegevens te garanderen. Mochten we een inbreuk op de bescherming van uw persoonsgegevens vaststellen, zullen we de toepasselijke wetgeving met betrekking tot kennisgeving in geval van gegevensinbreuk volgen.
Als u ervoor kiest uw apparaatgegevens in de AirMini App op te slaan op uw smart-apparaat, raden wij het volgende aan:
We zullen redelijke inspanningen leveren om ervoor te zorgen dat de verzamelde persoonsgegevens het minimum is dat nodig is om de in deze Privacyverklaring omschreven doeleinden te vervullen.
U bepaalt met welke zorgverlener of leverancier van medische apparatuur u uw apparaatgegevens wilt delen.
a. Slaap- en apparaatgegevens
Als u ervoor kiest uw gegevens op te slaan in onze apparaatgegevenscloud, bepaalt uw locatie waar de gegevens worden opgeslagen en verwerkt:
Als u ervoor kiest uw slaap- en apparaatgegevens niet op te slaan in onze apparaatgegevenscloud, worden uw gegevens alleen lokaal opgeslagen in de AirMini App op uw smart-apparaat. Voor meer informatie, zie 3: Welke gegevens die in de AirMini App worden gebruikt verzamelen we niet?
U kunt uw voorkeur voor gegevensopslag wijzigen in de AirMini App door op het menu Meer te tikken en de optie Slaapgegevens uploaden in of uit te schakelen.
b. Contact met ons opnemen om feedback te verzenden
Wanneer u de functie "Feedback verzenden” gebruikt, ontvangen wij deze via e-mail en worden uw e-mailadres, app-logboeken, apparaatlogboeken, het serienummer van het apparaat en alle inhoud die u ons vrijwillig bezorgt opgeslagen op onze servers in de Verenigde Staten en mogelijk verwerkt in Canada.
c. Contact met ons opnemen via e-mail
Wanneer u ons een e-mail stuurt op het adres airminiappsupport@resmed.com of privacy@resmed.com, worden alle persoonsgegevens die u opgeeft in de e-mail, inclusief het e-mailadres, opgeslagen op onze servers in de Verenigde Staten en mogelijk verwerkt in Canada.
Wanneer u ons een e-mail stuurt op het adres privacy@resmed.eu, datenschutz@resmed.de, privacy.france@resmed.eu of privacy.germany@resmed.com, worden alle persoonsgegevens die u opgeeft in de e-mail, inclusief het e-mailadres, opgeslagen en verwerkt op onze servers in Europa.
Voor gebruikers in Europa: De Europese Commissie is bevoegd om te bepalen of een land buiten de Europese Unie een passend niveau van gegevensbescherming biedt als in dat land gegevens worden verwerkt. Wij vertrouwen op het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie met betrekking tot Canada.
Met inachtneming van lokale wetten en indien van toepassing kunt u ons vragen:
U kunt ons een verzoek sturen via het e-mailadres privacy@resmed.eu als u zich in Europa bevindt of privacy@resmed.com als u zich buiten Europa bevindt. Uw rechten zijn niet absoluut en zullen op uw verzoek door ons worden beoordeeld.
Wanneer u ons een verzoek stuurt, moeten we mogelijk uw identiteit controleren voordat we uw persoonsgegevens vrijgeven of er enige actie mee ondernemen.
We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. De AirMini App is niet bedoeld voor of gericht tot kinderen. Als u jonger bent dan 13 jaar of anderszins beschouwd wordt als minderjarige onder de wetten van uw land van verblijf, dan kunt u op geen enkel moment of op geen enkele manier de AirMini App downloaden of gebruiken. Als een ouder of voogd constateert dat zijn of haar kind ons voorzien heeft van persoonlijke gegevens zonder zijn of haar toestemming, neem dan contact met ons op via het e-mailadres privacy@resmed.eu (in Europa) of privacy@resmed.com (buiten Europa). Als wij vaststellen dat een gebruiker minderjarig is en dat hij/zij ons zijn/haar persoonsgegevens heeft bezorgd, dan zullen we deze gegevens uit onze databases verwijderen.
We kunnen deze Privacyverklaring af en toe aanpassen. We raden u aan om deze Privacyverklaring regelmatig na te lezen. Elke Privacyverklaring bevat de datum waarop deze voor het laatst werd aangepast. Als we deze Privacyverklaring wijzigen, brengen wij u daar op de gepaste wijze van op de hoogte. Als we een wezenlijke wijziging doorvoeren, zullen wij u vragen om de Privacyverklaring te bekijken en opnieuw te accepteren. Wanneer u de AirMini App en het apparaat blijft gebruiken, houdt dit in dat u de gewijzigde Privacyverklaring aanvaardt. Als u niet akkoord gaat met onze gewijzigde Privacyverklaring, kunt u ervoor kiezen de AirMini App en het apparaat niet langer te gebruiken.
Als u vragen of opmerkingen heeft over deze Privacyverklaring of als u een klacht wilt indienen over een mogelijke inbreuk op de lokale privacywetgeving, neem dan contact op met een van de volgende kantoren:
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Als ons antwoord op uw vraag of verzoek met betrekking tot uw persoonsgegevens u niet bevredigt, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende instantie op de plaats waar u woont of werkt, of waar de vermeende inbreuk in verband met uw persoonsgegevens heeft plaatsgevonden.
Als u ons dit vraagt, zullen we proberen u informatie te bezorgen over de relevante klachtmogelijkheden die van toepassing kunnen zijn op uw situatie.
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W ResMed przykładamy dużą wagę do ochrony bezpieczeństwa oraz prywatności — tą myślą kierujemy się, opracowując wszystkie nasze produkty, oprogramowanie i usługi, w tym aplikację AirMini by ResMed App (AirMini App), której można używać wyłącznie z oprogramowaniem osadzonym w zakupionym lub dozwolonym do użytkowania urządzeniu AirMini (Urządzenie).
Przed połączeniem Urządzenia z aplikacją AirMini App użytkownik akceptuje Warunki użytkowania oraz Informację o ochronie prywatności ResMed. Nasza relacja z użytkownikiem korzystającym z innych produktów i usług ResMed może również podlegać odrębnym politykom prywatności.
ResMed gromadzi, przechowuje i wykorzystuje dane użytkownika zebrane w sposób określony w niniejszej Informacji o ochronie prywatności w celu świadczenia usługi związanej z aplikacją AirMini App, tak aby spełnić swoje zobowiązania wobec użytkownika nabywającego Urządzenie.
W niniejszej Informacji o ochronie prywatności termin „użytkownik” oznacza osobę korzystającą z aplikacji AirMini App i Urządzenia.
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a. Dane gromadzone podczas przesyłania danych z Urządzenia do naszej chmury za pomocą aplikacji AirMini App
Kiedy użytkownik po raz pierwszy uzyskuje dostęp do aplikacji AirMini App, pojawia się monit z prośbą o zsynchronizowanie Urządzenia z aplikacją AirMini App. Użytkownik może przesłać i przechowywać swoje dane w chmurze danych Urządzenia ResMed lub lokalnie na swoim inteligentnym urządzeniu. W przypadku przechowywania danych w chmurze danych Urządzenia gromadzone są następujące dane:
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b. Dane osobowe gromadzone podczas przesyłania oceny
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e. Gromadzenie i wykorzystywanie anonimowych danych
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a. Dane wyświetlane w aplikacji AirMini App
Kiedy użytkownik synchronizuje Urządzenie z aplikacją AirMini App, następujące dane są przesyłane z Urządzenia i są wyświetlane na inteligentnym urządzeniu użytkownika; dane te są jednak przechowywane tylko w Urządzeniu:
Aplikacja AirMini App korzysta z powyższych danych do wyświetlania aktualnych ustawień Urządzenia na ekranie Sen.
b. Dane przechowywane jedynie w aplikacji AirMini App, które nie są przekazywane do chmury danych Urządzenia
Jeśli użytkownik nie zezwoli aplikacji AirMini App na przesyłanie swoich danych Urządzenia do chmury danych Urządzenia, dane te oraz dane identyfikacyjne inteligentnego urządzenia będą przechowywane lokalnie w aplikacji AirMini App na urządzeniu inteligentnym przez 365 dni. W aplikacji AirMini App wyświetlane są dane tylko z ostatnich 30 dni.
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Jeśli użytkownik zamierza przechowywać dane Urządzenia w aplikacji AirMini App na urządzeniu inteligentnym, zaleca się:
Podejmiemy uzasadnione kroki, aby zapewnić, że gromadzone dane osobowe stanowią minimalny zakres danych koniecznych do realizacji celów opisanych w Informacji o ochronie prywatności.
Użytkownik kontroluje, któremu dostawcy usług medycznych lub dostawcy domowego sprzętu medycznego udostępni dane dotyczące Urządzania.
a. Dane dotyczące snu i dane Urządzenia
W przypadku przechowywania danych w chmurze danych Urządzenia dane będą przechowywane i przetwarzane zgodnie z prawem miejsca zamieszkania użytkownika:
Jeśli użytkownik nie zdecyduje się na przechowywanie danych dotyczących snu i Urządzenia w chmurze danych Urządzenia, dane użytkownika będą przechowywane wyłącznie lokalnie w aplikacji AirMini App na urządzeniu inteligentnym. Dalsze informacje podano w sekcji 3. Dane wykorzystywane w aplikacji AirMini App, których nie gromadzimy.
Użytkownik może w dowolnym czasie zmienić preferencje przechowywania danych w aplikacji AirMini App, wybierając opcję Więcej oraz poprzez włączanie lub wyłączenie opcji Prześlij dane dotyczące snu.
b. Kontakt w celu przesłania oceny
W przypadku użycia przez użytkownika funkcji Wyślij opinię otrzymamy opinię jako wiadomość e-mail, a adres e-mail użytkownika, dzienniki aplikacji, dzienniki Urządzenia, numer seryjny Urządzenia oraz inne treści przesyłane dobrowolnie przez użytkownika będą przechowywane na naszych serwerach w USA i mogą być przetwarzane w Kanadzie.
c. Kontakt poprzez pocztę e-mail
Po przesłaniu przez użytkownika wiadomości e-mail na adres airminiappsupport@resmed.com lub privacy@resmed.com wszystkie dane osobowe zawarte w takiej wiadomości, w tym adres e-mail, będą przechowywane na naszych serwerach w USA i mogą być przetwarzane w Kanadzie.
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United States
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Jeśli użytkownik zwróci się o to do nas, przekażemy mu informacje dotyczące możliwości złożenia skargi dostępnych w konkretnej sytuacji.
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